Cartes et données

Nos publications chiffrées

Dans un objectif d'information mais aussi de contrôle, l'Arcep diffuse régulièrement des publications chiffrées et des outils cartographiques de suivi de la connectivité fixe et mobile. L'ensemble des données sont rendues accessibles en open-data.

Tous nos jeux de données en open data sur data.gouv.fr

Calendrier des publications chiffrées

Indicateurs d'USAGE

Baromètre du numérique Données ouvertes
Derniers chiffres : année 2020

Mise à jour le : 01/07/2021
Observatoire de la satisfaction client
Derniers chiffres : novembre 2020

Mise à jour le : 26/07/2021
Indicateurs d'accessibilité
Derniers chiffres : T3 2021

Mise à jour le : 02/12/2021
Référentiel commun Arcep-CSA
Les usages numériques des Français (couverture et accès à internet, équipement des foyers, usages liés à internet et à l’audiovisuel…) / Derniers chiffres : Année 2020

Mise à jour le : 04/02/2021

Indicateurs ÉCONOMIQUES

Investissements et emplois des opérateurs
Derniers chiffres : année 2020 (chiffres provisoires)

Mise à jour le : 26/05/2021
Chiffres d'affaires des opérateurs
Derniers chiffres : année 2019 (chiffres définitifs)

Mise à jour le : 10/12/2020
Marché des communications électroniques : enquêtes TRIMESTRIELLES Données ouvertes
Derniers chiffres : T2 2021

Mise à jour le : 07/10/2021
Marché des communications électroniques : enquêtes ANNUELLES Données ouvertes
Derniers chiffres : année 2020 (chiffres provisoires)

Mise à jour le : 26/05/2021
Revenus des services fixes
Derniers chiffres : T1 2021

Mise à jour le : 01/07/2021
Indice des prix des services fixes et mobiles
Derniers chiffres : année 2020

Mise à jour le : 26/05/2021
Revenus des services mobiles
Derniers chiffres : T1 2021

Mise à jour le : 01/07/2021

Réseaux et services MOBILES

Abonnés mobiles
Derniers chiffres : T3 2021

Mise à jour le : 09/11/2021
Couverture et qualité de service mobile 2G/3G/4G Données ouvertes
Derniers chiffres : T2 2021

Mise à jour le : 07/10/2021
- Les cartes de couverture et de la qualité de service mobile en métropole et outre-mer
Tableau de bord du "New Deal" mobile 4G Données ouvertes
Derniers chiffres : T2 2021

Mise à jour le : 07/10/2021

Déploiements 5G Données ouvertes

Derniers chiffres : au 30 juin 2021

Mise à jour le : 07/10/2021

Tableau de bord des expérimentations 5G en France
Mise à jour le : 30/06/2021

Réseaux et services FIXES

Abonnements et déploiements du haut et très haut débit Données ouvertes
Derniers chiffres : T2 2021

Mise à jour le : 09/09/2021
Couverture départementale en très haut débit et en bon haut débit
Mise à jour le 09/09/2021
Service client des opérateurs : mesures de la qualité de service
[Observatoire arrêté]
Derniers chiffres : S2 2017

Mise à jour le : 12/04/2018

Indicateurs relatifs à INTERNET

Et aussi...

Le marché des services de communications électroniques en ENTREPRISE Résultats définitifs - année 2019 (pdf - 2.53 Mo)
Le marché des services de communications électroniques OUTRE-MER L'année 2020 (mis en ligne le 21 juillet 2021) (pdf - 1.56 Mo)
Le marché de la diffusion audiovisuelle
Derniers chiffres : 31 décembre 2020

Mise à jour le : 17/09/2021
Les marchés du courrier, du colis et des activités connexes en France Données ouvertes
Derniers chiffres : année 2020

Mise à jour le : 14/10/2021