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24 juillet 2025

L’Arcep publie un avertissement sur des usurpations d'identité Arcep par téléphone et vous informe sur les moyens de recours

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Equipements et usages numériques : comment limiter mon impact environnemental au quotidien ?

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Comment résoudre un litige avec votre opérateur ?

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Fermeture des réseaux mobiles 2G et 3G : ce qu’il faut anticiper

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Que va changer la fermeture du réseau cuivre ?

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Comment connaître son éligibilité à la fibre optique ?

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Comment utiliser « Mon réseau mobile » ?

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    Accessibilité

    L’Arcep publie les indicateurs d’utilisation et de qualité des services téléphoniques accessibles aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques au 3ème trimestre 2025.

  2. Qualité de service

    Qualité des services mobiles en métropole

    L’Arcep publie les résultats de sa campagne de mesures 2025 : des performances globalement élevées pour tous les opérateurs mais qui restent inférieures dans les territoires ruraux

  3. Statistiques

    Observatoire des services mobiles

    La croissance du nombre de cartes SIM en France hexagonale s’accélère sur le marché résidentiel comme sur le marché des entreprises : l’Arcep publie son suivi de l’observatoire des services mobiles au 3ème trimestre 2025.

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