Actualités
Retrouvez toute l’actualité de la régulation des réseaux d’échanges internet, fixes, mobiles, postaux et de la distribution de la presse en un coup d’œil.
Pourquoi vous n'aurez sans doute pas le temps de lire cet article : le regard du régulateur sur une malédiction des temps modernes
Alors que les Français passent chaque jour davantage de temps sur leurs écrans, la culpabilité grandit face à des usages conçus pour capter notre attention. Santé, environnement, information : les impacts se multiplient. Dans sa contribution publiée dans le n°1116 de la rubrique Tech de la Revue politique et parlementaire, la présidente de l’Arcep formule plusieurs propositions pour y faire face.
Protection des consommateurs
Lutte contre les appels frauduleux : l’Arcep ouvre une enquête administrative sur l’origine et les routes des appels impliqués dans les fraudes
Protection des consommateurs
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Distribution de la presse
L’Arcep abroge la décision n° 2012-06 du Conseil supérieur des messageries de presse relative à la rémunération de la mission « logistique-transport » des dépositaires de presse
Distribution de la presse
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Les outils de l'Arcep
« J'alerte l'Arcep »
Un problème avec votre accès internet ou votre couverture mobile ? La distribution de vos colis ? De vos journaux ? Alertez-nous !
« Mon réseau mobile »
Quel opérateur propose le meilleur réseau mobile ? Evaluez les performances des 4 grands opérateurs en fonction de la couverture et de la qualité de service qu'ils offrent
« Ma connexion internet »
Quel opérateur propose de la fibre optique à votre adresse ? Découvrez les opérateurs, les technologies et débits disponibles
Comment identifier un opérateur par un numéro ?
La base numérotation permet de connaître l’opérateur auquel sont attribués les blocs de numéros de téléphone
Contribuez à la neutralité du net
Votre opérateur bride-t-il ou priorise-t-il votre trafic internet ? Vérifiez-le avec l’appli Wehe et contribuez à la neutralité du net en alertant l’Arcep !
Nos cartes et données ouvertes
Consultez nos dernières enquêtes chiffrées, cartes et outils de suivi de la connectivité fixe et mobile avec les données accessibles en open-data
Mes démarches et services
Des questions sur vos services internet, mobile, ou postaux ? Un besoin de connaître l’état des déploiements de la fibre, de la 4G ou de la 5G dans votre département ? Une demande de fréquences pour vos expérimentations ? Retrouvez dans ces espaces ciblés toutes les informations et services utiles selon votre profil que l’Arcep met à votre disposition pour réaliser vos démarches.
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