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Opérateurs télécoms, retrouvez dans cet espace les informations relatives à la régulation des marchés qui vous concernent et toutes vos démarches auprès du régulateur.

Les taxes et redevances

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Liste des identifiants de communications électroniques

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Liste des opérateurs mobiles virtuels

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Calendrier des enquêtes de collecte de données

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Authentification des numéros de téléphone fixe ou mobile : que dois-je faire en tant qu’opérateur téléphonique ?

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Un problème avec votre accès internet ou votre couverture mobile ? La distribution de vos colis ? De vos journaux ? Alertez-nous !

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Quel opérateur propose le meilleur réseau mobile ? Evaluez les performances des 4 grands opérateurs en fonction de la couverture et de la qualité de service qu'ils offrent

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Quel opérateur propose de la fibre optique à votre adresse ? Découvrez les opérateurs, les technologies et débits disponibles

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Consultez nos dernières enquêtes chiffrées, cartes et outils de suivi de la connectivité fixe et mobile avec les données accessibles en open-data

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  1. Réseaux mobiles

    Mutualisation des réseaux mobiles

    Modification de l’accord de partage entre Bouygues Telecom et SFR : l’Arcep a reçu un nouvel avenant et estime qu’il n’est pas nécessaire de le modifier

  2. Handicap

    Accessibilité

    L’Arcep publie les indicateurs d’utilisation et de qualité des services téléphoniques accessibles aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques au 1er trimestre 2026.

  3. Fibre optique

    Infrastructures

    Accès au réseau d’infrastructures de génie civil et non-discrimination entre les opérateurs: l’Arcep présente son bilan sur les processus opérationnels d’Orange

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