Observatoire sur la couverture et la qualité des services mobiles

Historique de l'observatoire

Observatoire sur la COUVERTURE et la QUALITÉ des services mobiles

2021

- 7 octobre 2021 : l’Arcep publie les données de couverture mobile 4G au second trimestre 2021, en métropole et en Outre-mer. Les cartes et les taux de couverture 2G, 3G et 4G sont ainsi mis à jour sur monreseaumobile.arcep.fr, et le tableau de bord du New Deal présente les informations relatives à la bascule en 4G des sites mobiles ainsi que l’avancée du dispositif de couverture ciblée au 30 juin 2021, avec 830 sites en service.
De nombreuses cartes « clef en main » sont également publiées, avec la mise à jour des cartes 3G et 4G départementales ainsi que de nouveaux documents :
• de nouvelles cartes 3G et 4G à l’échelle métropolitaine, complémentaires des cartes départementales ;
• un nouveau de document de suivi du dispositif de couverture ciblée, présentant plusieurs cartes et indicateurs au niveau de la métropole et de chaque région.

Le tableau de bord du New Deal Mobile / Les cartes de progression de la couverture 4G pour la métropole et dans chaque département / Les cartes de progression de la couverture 4G depuis 2015 / Le nouveau de document de suivi du dispositif de couverture ciblée (pdf - 5.78 Mo)

- 11 mars 2021 : l’Arcep enrichit ses publications en matière de qualité de service mobile en métropole / Communiqué de presse

2020

- 8 décembre 2020 : l’Arcep publie les résultats de sa campagne de mesures 2020 : la qualité de service continue de s’améliorer malgré le contexte sanitaire / Communiqué de presse
- Juin 2020 : couverture 4G métropole et outre-mer - T1 2020
- Avril 2020 : mesure de la qualité de service mobile réalisées par des tiers

2019

- Décembre 2019 : les cartes / les données open data (couverture 4G)
- Octobre 2019 (QoS)
- Juin 2019 (couverture 2G / 3G / 4G)

2018

- Octobre 2018 (QoS)
- Septembre 2018 (couverture 4G)
- Juillet 2018 (couverture 2G / 3G)

2017

- Septembre 2017 (couverture)
- Juin 2017 (qualité)

2016

- Juillet 2016 (couverture et qualité)

2015

- Décembre 2015 (couverture)
- Juillet 2015 (qualité)
- Mai 2015 (couverture)

2014

- Juillet 2014 (couverture et qualité)