Indicateurs réseaux et services mobiles

Abonnés mobiles (T1 2023)

Historique

Retrouvez les précédents résultats publiés par l'Arcep

Les chiffres

Les données trimestrielles relatives aux chiffres d'affaires et aux trafics sont publiées trois mois après la fin du trimestre dans l'observatoire des marchés des communications électroniques en France (résultats définitifs). Sauf mention contraire, les indicateurs sont en millions d'unités.



Principaux résultats

Le nombre de cartes SIM diminue pour la première fois depuis deux ans et demi au premier trimestre 2023

Au 31 mars 2023, le nombre de cartes SIM en service en France (hors cartes MtoM) s’élève à 82,5 millions, en baisse de 160 000 cartes en un trimestre contre + 300 000 au premier trimestre 2022. La croissance du nombre de cartes SIM ralentissait déjà au cours du trimestre précédent.

Ce repli provient de l’affaiblissement de la croissance du segment post-payé conjugué à l’accélération de la contraction du segment prépayé. Le nombre de cartes post-payées, qui progressait encore de près de 500 000 cartes en un trimestre un an auparavant, augmente de 140 000 au premier trimestre 2023, et s’établit 75,1 millions de cartes SIM. Parallèlement le recul du nombre de cartes prépayées se poursuit pour le deuxième trimestre consécutif, mais à un niveau qui n’avait pas été observé depuis 2020 (- 300 000 en un trimestre, contre - 170 000 au premier trimestre 2022).

En métropole, le dynamisme du marché grand public s’affaiblit encore

Sur le marché métropolitain, le nombre de cartes SIM s’établit à 79,7 millions, en baisse de 155 000 cartes en un trimestre, contre + 280 000 au premier trimestre 2022. Ce repli s’explique par la stagnation, pour le deuxième trimestre consécutif, du nombre de cartes post-payées grand public (- 10 000 cartes en un trimestre), tandis que le nombre de cartes prépayées, qui avait progressé fortement au cours du troisième trimestre 2022 (+ 230 000 cartes), s’érode à nouveau à un rythme soutenu (- 275 000 cartes en un trimestre).

Cette contraction s’explique par le ralentissement de la dynamique du marché post-payé grand public. Le nombre de ventes brutes diminue de 13 % en un an, alors que celles-ci s’étaient jusque-là maintenues à un niveau élevé depuis le rebond de l’activité économique intervenu en 2021. Le nombre de numéros portés se contracte également, de 8,7 % en un an. En revanche, la part des utilisateurs mobiles libres d’engagement augmente de 2 points en un an, pour atteindre 76 % de clients non engagés tous segments de marché confondus. Cette proportion atteint 83 % auprès de la clientèle grand public.

Sur le segment de marché des entreprises, la croissance, particulièrement élevée depuis deux ans, se maintient au taux stable de + 6,3 % en un an. Le nombre de cartes SIM détenues par la clientèle des entreprises s’élève à 11,1 millions, en hausse de + 135 000 cartes en un trimestre. A la fin du premier trimestre 2023, ce segment de marché représente 14 % du nombre total de cartes SIM en France métropolitaine (+ 2 points en cinq ans).

En outre-mer, le nombre de cartes SIM fléchit également

A l’image de l’évolution observée en métropole, le nombre de cartes SIM en service diminue dans les départements et collectivités d’outre-mer au cours du premier trimestre 2023 (- 8 000 cartes SIM), en raison de l’augmentation plus faible du nombre de cartes post-payées ce trimestre (+ 19 000 en un trimestre) qui ne permet pas de compenser la baisse accrue du segment prépayé (- 27 000 cartes). Le nombre de cartes SIM en outre-mer s’élève à 2,8 millions à la fin du premier trimestre 2023, en hausse de 2,5 % en un an, malgré le recul constaté au premier trimestre 2023.

Ces dynamiques sont toutefois hétérogènes selon les régions et collectivités d’outre-mer : en Guadeloupe l’accroissement du nombre de cartes SIM est identique à celui observé un an auparavant (+ 6 000 en un trimestre) porté par la hausse conjointe des marchés post-payés et prépayés. En revanche, le nombre de cartes SIM diminue de 14 000 à Mayotte en raison de la baisse particulièrement soutenue du nombre de cartes prépayées. Les évolutions en Guyane, à la Martinique ou à la Réunion sont plus mesurées, et s’échelonnent de - 2 000 cartes SIM en Guyane à + 2 000 à la Martinique.