Actualités

Retrouvez toute l’actualité de la régulation des réseaux d’échanges internet, fixes, mobiles, postaux et de la distribution de la presse en un coup d’œil.

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Distribution de la presse

L’Arcep publie son avis sur les nouvelles conditions techniques, tarifaires et contractuelles de la société France Messagerie applicables aux encyclopédies à compter du 1er janvier 2026.   publie

L’Arcep publie une mise en demeure relative à l’effectivité de l’accès aux lignes FttH

Dans le cadre du contrôle de l’obligation de mise à disposition, dans des conditions raisonnables et non discriminatoires, des ressources nécessaires associées à la mise en œuvre effective de l’accès, l’Arcep a été amenée à prononcer une décision de mise en demeure de la société Réseau Optique de France de respecter son obligation.

Plan de numérotation

Information et protection accrue des consommateurs, gestion efficace des numéros : l’Arcep adopte une décision modifiant le plan national de numérotation

Les outils de l'Arcep

« J'alerte l'Arcep »

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Un problème avec votre accès internet ou votre couverture mobile ? La distribution de vos colis ? De vos journaux ? Alertez-nous !

« Mon réseau mobile »

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Quel opérateur propose le meilleur réseau mobile ? Evaluez les performances des 4 grands opérateurs en fonction de la couverture et de la qualité de service qu'ils offrent

« Ma connexion internet »

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Quel opérateur propose de la fibre optique à votre adresse ? Découvrez les opérateurs, les technologies et débits disponibles

Comment identifier un opérateur par un numéro ?

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La base numérotation permet de connaître l’opérateur auquel sont attribués les blocs de numéros de téléphone

Contribuez à la neutralité du net

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Votre opérateur bride-t-il ou priorise-t-il votre trafic internet ? Vérifiez-le avec l’appli Wehe et contribuez à la neutralité du net en alertant l’Arcep !

Nos cartes et données ouvertes

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Consultez nos dernières enquêtes chiffrées, cartes et outils de suivi de la connectivité fixe et mobile avec les données accessibles en open-data

Mes démarches et services

Des questions sur vos services internet, mobile, ou postaux ? Un besoin de connaître l’état des déploiements de la fibre, de la 4G ou de la 5G dans votre département ? Une demande de fréquences pour vos expérimentations ? Retrouvez dans ces espaces ciblés toutes les informations et services utiles selon votre profil que l’Arcep met à votre disposition pour réaliser vos démarches.

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