Actualité - Consommateurs

Appels frauduleux

L’Arcep vous appelle pour vous informer que votre identité a été usurpée ? Ceci est une fraude, raccrochez !

A date, nous avons reçu plus de 500 signalements depuis le mois de juin.

L’Arcep fait actuellement face à de nombreux signalements : des individus se faisant passer dans un premier temps pour l’Arcep vous contactent pour vous informer que votre identité a été usurpée, puis elles font croire à un transfert de l’appel, se faisant passer pour la police dans un second temps afin de recueillir vos informations personnelles.

Ces individus font croire à leur victime que leur identité a été usurpée afin d’ouvrir une ligne téléphonique, ou de réaliser des virements bancaires frauduleux. Ces informations sont mensongères.

Quelques conseils de vigilance : soyez méfiants, ne transmettez pas de copie de vos documents d’identité, n’informez pas vos interlocuteurs de votre absence à votre domicile.

En cas de doute, contactez vous-même les autorités de police ou de gendarmerie pour vous assurer de l’identité de votre interlocuteur.