Professionnels

Opérateurs postaux et de colis

L’Arcep et les opérateurs postaux

Le secteur postal est entièrement ouvert à la concurrence en France depuis le 1er  janvier 2011. Toutefois, tous les prestataires postaux distribuant des envois de correspondance, ou exportant du courrier, doivent être titulaires d'une autorisation délivrée par l’Arcep. Par ailleurs, l’Arcep veille à la mise en œuvre du service universel postal. Elle veillera aussi désormais, depuis l’adoption du règlement européen sur le colis début mai, sur la livraison transfrontière de colis pour favoriser le développement du e-commerce. Un régime déclaratif et une collecte d’informations ont été mis en place pour tous les opérateurs de colis exerçant en France.  

Toutes vos démarches auprès de l’Arcep et la régulation qui vous concerne dans cette page.

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Focus

Courrier et colis : les chiffres de 2019

L’Arcep publie son observatoire du courrier et du colis pour l’année 2019. Les indicateurs incluent dorénavant l’activité des opérateurs de colis qui emploient au moins 50 salariés ou qui sont présents dans plus d'un État membre.


  1. Secteur postal

    Service universel postal

    Tarifs 2022 : l'Arcep publie son avis sur les tarifs 2022 du service universel postal

  2. Règlementation

    Séparation comptable

    L'Arcep publie les attestations de conformité des comptes réglementaires 2018 et 2019 de TDF, ainsi que des comptes réglementaires 2020 de La Poste, établies respectivement par les cabinets Ernst & Young  et PricewaterhouseCoopers (et expurgées des éléments relevant du secret des affaires). Ces deux cabinets ont été agréés par l'Arcep conformément aux décisions n° 2017 0439 du 6 avril 2017 et n° 2020-0255 du 19 mars 2020 

    L’attestation de TDF pour 2018 (pdf - 2.20 Mo)
    L’attestation de TDF pour 2019 (pdf - 72 Ko)
    L’attestation de La Poste pour 2020  (pdf - 139 Ko)

  3. Régulation par la data

    Régulation par la data

    L’Arcep présente le bilan annuel de sa plateforme « J’alerte l’Arcep » : enseignements et actions du régulateur

  4. Secteur postal

    Service universel postal

    L'Arcep publie son avis sur une proposition de La Poste relative à une modification du catalogue des prestations du service universel postal pour l’année 2021 portant sur les offres de colis à destination de l’Outre-Mer.

    L'avis 2021-0292

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