Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique est interdit dans tous les secteurs, en application de la loi du 30 juin 2025 contre toutes les fraudes aux aides publiques. Cette page est en cours de mise à jour pour intégrer la réglementation en vigueur.
Vous souhaitez signaler un numéro de téléphone qui vous a contacté pour du démarchage ? Vous nous invitons à alerter la DGCCRF sur leur plateforme : https://signal.conso.gouv.fr/fr
Les listes anti-prospection
En complément des services proposés par Bloctel, différentes listes d’opposition gérées par les opérateurs existent :
- la liste « rouge » : elle permet à une personne que son nom, adresse et numéro de téléphone fixe ne soient pas publiées dans les annuaires papier ou électronique ;
- la liste « anti-prospection » : elle permet à toute personne physique de s’opposer à ce que ses nom, adresse et numéros de téléphone fixe ou mobile soient publiés dans les annuaires et utilisés à des fins de prospection.
Pour figurer dans ces listes, le consommateur doit contacter son opérateur ou le faire directement au sein de son espace client.
D’autres listes anti-prospection commerciale par téléphone existent. Pour en savoir plus, consultez la page dédiée sur le site de la CNIL.
Les textes de référence
- articles L. 223-1 et suivants du code de la consommation (liste d’opposition au démarchage)
- articles R. 223-1 et suivants du code de la consommation (liste d’opposition au démarchage)
- article L. 34 et R. 10 du code des postes et des communications électroniques (droit des abonnés à ne pas faire figurer leur numéro de téléphone au sein des annuaires)
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