ACTUALITES INSTITUTIONNELLES
En France
• Arcep : « Régulation par la donnée-Observatoire de la satisfaction client (internet et mobile) et bilan annuel de la plateforme « J’alerte l’Arcep » : la satisfaction générale des consommateurs est en hausse avec une moyenne générale de 7,9/10 / Les appels et messages non sollicités ou abusifs : un irritant en forte hausse, à l’origine d’une évolution du plan de numérotation, puis de l’ouverture d’une enquête administrative par l’Arcep / « J’alerte l’Arcep » : à l’occasion de son bilan annuel, l’Arcep rappelle les bénéfices de sa plateforme de signalement, outil de régulation par la donnée » : communiqué Arcep
• Appels abusifs, « spoofing »... Le nombre de fraudes signalées a doublé en 2025 / « Les signalements des consommateurs relatifs à la catégorie des appels et messages non sollicités ou abusifs sont en forte croissance de 113% par rapport à 2024», a indiqué l’autorité de régulation des télécoms ce lundi, dans son bilan / 19 000 signalements d’usurpation de numéro (AFP)
• La fraude téléphonique fait bondir le nombre d’alertes de consommateurs dans les télécoms / Les signalements adressés au régulateur des communications électroniques ont progressé de 23 % en 2025, dans le sillage d’une forte augmentation des problèmes d’usurpation des numéros de téléphone par des démarcheurs ou des arnaqueurs / Messages non sollicités : l’Arcep a récemment lancé une enquête auprès de tous les opérateurs / Signalements : Free toujours en tête, mais une hausse générale / Pas d'amélioration concernant les déploiements fixes / Le déploiement mobile fait face à une hausse des alertes (Le Monde, next.ink, RMC, Capital, AlloForfait,
• Appels indésirables, arnaques, fraudes par SMS : opérateurs et régulateur sous pression face à un phénomène massif / Appels automatisés, SMS douteux et usurpations de numéros constituent désormais l’un des principaux défis pour les opérateurs télécoms… et pour leur régulateur. Une nouvelle loi, qui entrera en application en août 2026, tentera de contenir le phénomène. Ce changement de paradigme remplacera l'« opt-out » par l'« opt-in » / Malgré une satisfaction globale stable, 94 % des Français déclarent subir des sollicitations non sollicitées, faisant du démarchage le premier irritant du secteur mobile / Pour le régulateur, la lutte contre ces nuisances devient un chantier structurel, au même titre que la qualité de service ou le déploiement des réseaux / Bloctel, un service inefficace et bientôt obsolète (La Tribune)
• Environnement-Enquête « Pour un numérique soutenable » : L’Arcep peut désormais ponctionner les données des cloudeurs / L’autorité peut demander des informations sur la consommation d’eau et d’électricité, les émissions de gaz à effet de serre ou encore le renouvellement des serveurs des fournisseurs de services d’informatique en nuage qui exploitent des centres de données. Seuls ceux dont le chiffre d’affaires en France dépasse 10 millions d’euros ou qui utilisent une puissance supérieure à 100 kW, sont concernés. Ils ont jusqu’au 31 mars pour communiquer les informations en question à l’Arcep, qui les exploitera dans l’édition 2027 de son baromètre environnemental du numérique (Contexte)
• Observatoire du marché des communications électroniques : « Pourquoi changer, au fond ? » : l'Arcep révèle que la mobilité entre opérateurs marque le pas / Cette tendance traduit donc une fidélité accrue ou une satisfaction relative des abonnés. Elle est également liée à l’évolution des offres, plus attractives et sans engagement (Selectra)
• Équipements et usages du numérique-Baromètre du numérique : Qui utilise quoi en 2026 ? / L’essor fulgurant de l’intelligence artificielle générative / IA générative : entre confiance et préoccupations environnementales / Des usages dominés par l’information et la rédaction / Réseaux sociaux : pratiques courantes et exposition aux risques (FO-Cadres)
• CNIL : Interdiction des réseaux sociaux aux moins de 15 ans : les lignes rouges de la CNIL / La proposition de loi visant à installer une vérification d’âge à l’entrée d’Instagram ou TikTok poursuit sa route parlementaire, sous l’œil de l’autorité de protection des données (L’Informé)
A l’international
• L’Union européenne veut sécuriser les câbles sous-marins vitaux pour les liaisons Internet / La Commission européenne va consacrer 347 millions d’euros pour développer et mieux protéger ces infrastructures essentielles pour les communications intercontinentales, et confrontées à des risques croissants de sabotage (Le Monde)
• Pour les régulateurs européens des données, le digital omnibus remet en cause les fondements du RGPD / Le comité européen de la protection des données (CEPD) et le contrôleur européen des données (EDPS) ont adopté le 11 février un avis conjoint sur la proposition de règlement digital omnibus, présentée par la Commission européenne le 19 novembre 2025. S'ils saluent plusieurs mesures de simplification, ils s'alarment de la remise en question des fondements du RGPD (Localtis)
• De plus en plus attaqué pour ses restrictions jugées abusives par ses détracteurs, le règlement européen sur les données personnelles est un rempart pour protéger les démocraties, affirme Anu Talus, la présidente du CEPD, Comité qui en a la charge (BFM)
• Google warns EU against ‘erecting walls’ in tech sovereignty push / Europe risks undermining its own competitiveness drive through curbs on US groups, tech company says / Google’s legal boss warns Europe’s “regulatory friction” denies European consumers and businesses access to “the best digital tools”/ The bloc is set to present a “tech sovereignty package” in the spring, which aims to expand sovereign cloud solutions and reinforce Europe’s independence in software / The European Commission, which has several ongoing probes into Google, is in the final stage of talks with the company over investigations under its Digital Markets Act, which aims to level the playing field for smaller rivals (Financial Times, Clubic)
• L’Europe en retard dans le déploiement de l’IA dans les services publics selon une nouvelle étude réalisée par Public First (Acteurs Publics)
• Face à la multiplication des survols suspects, la Commission européenne envisage de transformer les réseaux 5G en boucliers invisibles pour détecter les drones (BFM)
• L'Inde accueille le sommet mondial sur l’IA, sur fond d'inquiétudes croissantes / Un appel à la mise en commun des ressources en IA / Urgence en matière de protection de l'enfance (AFP, cryptopolitan.com, RFI)
EN FRANCE
Telcos
• Orange s'attire l'ire des armées avec son projet de cession de Globecast / La perspective de la reprise éventuelle du spécialiste de la diffusion audiovisuelle Globecast par un fonds d'investissement inquiète la Marine nationale. Celle-ci dispose d'un centre sensible de transmissions par satellite installé depuis des années sur le même site que la filiale d'Orange (La Lettre)
• SFR : autopsie d'une chute, et ce qui attend les 25 millions de clients / Décryptage (Les Numériques)
Data centers
• Projet de data center au Bourget : le « oui mais » de l'enquête publique remobilise les opposants / Quatre réserves, six recommandations : l’avis favorable conditionné de la commissaire enquêtrice oblige le porteur du projet à approfondir des études techniques dans un dossier qui a suscité une pétition signée par 18 000 opposants / Bruit, qualité de l’air, polluant éternel (R1234ze) : les réserves recoupent les recommandations que l’Autorité environnementale avait notifiées dans son avis de la fin juin 2025 / Une trentaine de data centers en Seine-Saint-Denis (Le Parisien)
People
• Le conseil d’Orange s’interroge sur un possible changement de statut permettant à Jacques Aschenbroich de rester président (Challenges)
Société
• La perte de vitesse de X se poursuit en France... mais domine Threads et Bluesky / D’après les derniers chiffres de Médiamétrie, l’ex-Twitter a perdu 16% de visiteurs mensuels par rapport à l’an passé et enregistre ses pires audiences depuis 2017 (Le Figaro)
• Une majorité de parents choisissent les écrans pour occuper leurs enfants faute de mieux / Selon un baromètre Ifop pour la Fondation pour l’Enfance, une large majorité de parents d’enfants de 8 à 15 ans utilisent les écrans pour occuper leurs enfants, faute d’alternative ou pour se dégager du temps (AFP)
• Les 11-14 ans passent presque 2 heures par jour sur les réseaux sociaux et messageries selon Médiamétrie (Correspondance de la presse)
A L'INTERNATIONAL
Société
• Réseaux sociaux et mineurs : un vent d'interdiction souffle dans le monde (La Tribune)
• En Australie, l'interdiction des réseaux sociaux aux moins de 16 ans n'est pas toujours respectée (La Tribune)
Connectivité
• Iran : ces milliers de terminaux Starlink secrètement distribués par les Etats-Unis en Iran / D'après le « Wall Street Journal », les Etats-Unis auraient acquis 7.000 terminaux Starlink. En les distribuant aux Iraniens, Washington espère saturer les capacités de blocage satellitaire du régime de Téhéran (Les Echos)
• Amazon Leo tente de convaincre l'Europe avec ses satellites / Amazon Leo a lancé en grande pompe sa première salve de satellites télécoms avec Arianespace jeudi. L'américain avance dans un climat géopolitique tendu entre Etats-Unis et Europe, où la souveraineté technologique est sur toutes les lèvres (Les Echos)
• Eutelsat est prié d'aller plus loin en tant qu'acteur stratégique face à Starlink / L'entreprise envisage de fournir à terme des services internet par satellite pour smartphones («direct to cell»), a annoncé Jean-François Fallacher lors d'une conférence téléphonique avec des journalistes vendredi matin. Elle était jusqu'à présent rétive à se lancer / Starlink propose déjà ce service. Y compris en association avec des opérateurs européens - un nouveau révélateur des problèmes de dépendance de l'Europe. Starlink s'est déjà associé à Virgin Media 02 au Royaume-Uni, à Kyїvstar en Ukraine, à Salt (propriété de Xavier Niel) en Suisse et, depuis peu, l'opérateur espagnol MasOrange (L’Agefi)