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monreseaumobile.fr : comparer la couverture et la qualité de service des opérateurs mobiles

Lancé en septembre 2017, « Mon réseau mobile » permet, sous la forme d’un outil cartographique, de comparer les performances des quatre principaux opérateurs mobiles en matière de couverture et de qualité de service.

Les cartes de couverture mobile

Conçues à partir de simulations numériques réalisées par les opérateurs, ces cartes évaluent le degré de couverture du service voix / SMS sur quatre niveaux, avec une précision jusqu’à 50 mètres.

Ces quatre niveaux ont été étendus aux services 4G et à l’outre-mer en 2018. Les données sont également mises à disposition en open data pour donner à des tiers la possibilité de les utiliser et de créer de nouveaux comparateurs de couverture.  

Les indicateurs de qualité de service

Issus de plus d’un million et demi de mesures en 2G, 3G et 4G réalisées en conditions réelles, sur l'ensemble du territoire, dans tous les départements (à l'intérieur et à l'extérieur des bâtiments) et dans les transports, par un prestataire indépendant pour le compte de l’Arcep, les indicateurs de qualité de service, permettent aux utilisateurs de comparer la performance des réseaux des quatre principaux opérateurs mobiles, de manière strictement comparable, et dans des conditions d’usages diversifiées.

Les usages mobiles testés


Les données et cartes ainsi produites permettent de connaître précisément le débit moyen en téléchargement, la qualité des appels ou encore la qualité de lecture d’une vidéo en streaming, et ce, pour chacun des opérateurs, sur les différents types de lieux ou axes de transport testés.

« Mon réseau mobile »

Comparer les opérateurs et stimuler leurs investissements pour doper encore la couverture mobile et améliorer la qualité de leurs services grâce à Mon réseau mobile !

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