Indicateurs réseaux et services mobiles

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Les données trimestrielles relatives aux chiffres d'affaires et aux trafics sont publiées trois mois après la fin du trimestre dans l'observatoire des marchés des communications électroniques en France (résultats définitifs). Sauf mention contraire, les indicateurs sont en millions d'unités.



Principaux résultats

Le nombre de cartes SIM progresse pour le quatrième trimestre consécutif.

Au 30 juin 2021, le nombre de cartes SIM en service en France (hors cartes MtoM) s’élève à 78,9 millions, en croissance de 520 000 cartes en un trimestre et de 1,8 million en un an. Après un deuxième trimestre 2020 de léger recul, en raison de la crise sanitaire et du premier confinement, le nombre de cartes SIM a progressé continûment au deuxième semestre 2020 et cette progression se poursuit sur la première moitié de l’année 2021.

La croissance trimestrielle provient majoritairement de celle du marché post-payé (+505 000 cartes), soit une augmentation légèrement supérieure à celle du deuxième trimestre 2020 (+475 000 cartes). Elle s’accompagne, ce trimestre, d’une évolution positive du nombre de cartes prépayées (+15 000 cartes prépayées contre -505 000 fin juin 2020). A l’exception du troisième trimestre 2019, le nombre de cartes prépayées n’avait pas progressé depuis le troisième trimestre 2012.

En métropole, les offres promotionnelles intervenues au cours du trimestre participent au dynamisme du marché.

Le dynamisme du marché s’intensifie au deuxième trimestre, notamment en raison de périodes promotionnelles : le nombre de numéros conservés suite à un changement d’opérateurs (1,7 million au cours du trimestre) progresse fortement par rapport au deuxième trimestre 2020, date du premier confinement (+53% en un an) mais également par rapport au deuxième trimestre 2019 (+22%). De la même manière, le volume de ventes au cours du trimestre sur le segment post-payé augmente de 37% par rapport au deuxième trimestre 2020 et de 15% en deux ans.

L’accroissement net du nombre de cartes en service sur le marché métropolitain provient, pour près des deux tiers (65%), des opérateurs de réseaux, dont le parc progresse de 340 000 cartes. Le nombre de cartes des opérateurs mobiles virtuels augmente quant à lui de 175 000 en un trimestre pour atteindre 6,6 millions en juin 2020, portant ainsi leur part de marché à 9,1% (+0,2 point en un trimestre).

Sur le marché des entreprises, le rythme d’accroissement annuel du nombre de cartes SIM, déjà élevé depuis le deuxième trimestre 2020, s’intensifie encore ce trimestre avec une progression de 6,1% (soit +2 points en un an), atteignant ainsi 9,9 millions de cartes fin juin 2021.

Dans les départements d’outre-mer, le marché mobile se stabilise après deux trimestres de croissance.

Dans les départements et collectivités d’outre-mer, le nombre de cartes SIM en service se stabilise (2,6 millions fin juin 2021), après deux trimestres de croissance et un recul de 15 000 cartes un an auparavant. La croissance du nombre de forfaits (+20 000 au cours du trimestre), portée par l’ensemble des départements d’outre-mer, compense totalement la contraction du nombre de cartes prépayées (-18 000), dont plus de la moitié provient de la zone Antilles-Guyane (-10 000).

Le nombre de cartes prépayées, qui diminue dans ces départements pour la septième année consécutive, représente toutefois encore 28% de l’ensemble des cartes SIM (-4 points en un an), contre 9% en métropole.

La croissance trimestrielle du segment de marché des cartes MtoM reste contenue

Depuis le début de la crise sanitaire, la croissance du nombre de cartes MtoM ralentit. Malgré un léger regain de croissance au second semestre 2020 après le premier confinement, celle-ci ralentit à nouveau depuis le début de l’année 2021. Au deuxième trimestre 2021, 150 000 cartes supplémentaires ont été enregistrées en un trimestre, un niveau pratiquement équivalent à celui du deuxième trimestre 2020 (+125 000).