Les données trimestrielles relatives aux chiffres d'affaires et aux trafics sont publiées trois mois après la fin du trimestre dans l'observatoire des marchés des communications électroniques en France (résultats définitifs). Sauf mention contraire, les indicateurs sont en millions d'unités.
Principaux résultats
La croissance trimestrielle du nombre de cartes SIM en France s’intensifie
Le nombre de cartes SIM en service (hors cartes MtoM) s’élève à 84,6 millions en France à la fin du troisième 2025. La croissance du nombre de ces cartes s’accentue : + 600 000 au troisième trimestre 2025, contre + 420 000 au troisième trimestre 2024. Cette accélération de la croissance provient principalement de l’évolution du nombre de forfaits, mais également de celle des cartes prépayées. Ainsi, le nombre de forfaits s’accroît de 450 000 après + 320 000 un an auparavant, tandis que le nombre de cartes prépayées progresse de 150 000 au troisième trimestre 2025, contre + 100 000 au troisième trimestre 2024.
La croissance du nombre de cartes SIM en France hexagonale s’accélère sur le marché résidentiel comme sur le marché des entreprises
En France hexagonale, le nombre de cartes SIM (hors MtoM) s’élève à 82 millions, en croissance de 590 000 cartes au troisième trimestre 2025, après + 400 000 cartes au troisième trimestre 2024. La croissance est observée sur l’ensemble des segments du marché mobile (prépayé et forfaits) et pour tout type de clientèle.
Le nombre de forfaits destinés à la clientèle résidentielle progresse plus rapidement au troisième trimestre 2025(+315 000 contre + 245 000 au troisième trimestre 2025). Cette croissance supérieure du nombre de forfaits provient d’un recul plus important du volume de résiliations (-25 % en un an) que du volume de ventes brutes (-22% en un an). Ainsi, le taux de résiliation diminue nettement (- 1,2 point en un an), contribuant à la diminution du nombre de numéros conservés par les clients lors d’un changement d’opérateur (- 29 % en un an).
Sur le segment des entreprises, la croissance trimestrielle du nombre de cartes SIM s’intensifie. Elle s’établit à + 110 000 cartes au troisième trimestre 2025 après + 50 000 cartes au troisième trimestre 2024. En outre, la croissance annuelle du nombre de cartes SIM (+ 2,3 %) sur ce segment de marché reste nettement supérieure à celle du marché post-payé résidentiel (+ 0,8 %). Le nombre de cartes SIM sur le marché entreprises s’élève à 12 millions au troisième trimestre 2025. Il représente 15 % du nombre total de cartes SIM hors MtoM, soit une proportion stable depuis un an.
Après une forte baisse au quatrième trimestre 2024, le nombre de cartes SIM en service en outre-mer croît pour le troisième trimestre consécutif
Le nombre de cartes SIM en service dans les départements et collectivités d’outre-mer s’élève à 2,6 millions au troisième trimestre 2025. En croissance de 8 000 cartes au cours du trimestre (+20 000 forfaits, - 12 000 cartes prépayées), le nombre de cartes SIM progresse pour le troisième trimestre consécutif en outre-mer. Malgré la baisse du nombre de cartes prépayées, le taux d’utilisateurs de cartes prépayées reste supérieur à celui observé dans l’hexagone (resp. 13% et 8%), avec des disparités importantes entre les départements. En particulier, le taux de cartes prépayées à Mayotte s’établit à 45 %, contre seulement 2 % à La Réunion.
La croissance du nombre de cartes SIM MtoM ralentit
Le nombre de cartes SIM MtoM en France s’élève à 24,8 millions au troisième trimestre 2025. Après avoir chuté au quatrième trimestre 2024 en raison d’importantes résiliations de cartes MtoM inactives, le nombre de cartes SIM MtoM progresse pour le troisième trimestre consécutif (+ 480 000 cartes au troisième trimestre 2025). Cette croissance trimestrielle reste toutefois inférieure à celle enregistrée au troisième trimestre 2024 (+ 670 000).