REGULATION
Cartes & données
• Fibre, réseaux mobiles, satisfaction client… l’Arcep vous permet désormais de vous y retrouver plus facilement / Pour mieux s’y retrouver dans les informations liées au monde des télécoms, l’Arcep regroupe dorénavant toutes ses publications, cartes et données au sein d’une même page (universfreebox.com)
Numérique
• L’Arcep et l’Arcom font converger leurs études sur les usages numériques / L’Arcep et l’Arcom ont publié la deuxième édition du référentiel des usages numériques compilant des données de 2020-2021 issues notamment du baromètre du Credoc, des observatoires fixes et mobiles de l’Arcep et de l’étude Médiamétrie de l’Arcom / Le Berec, réunion des régulateurs européens des télécoms, a publié un projet de rapport sur l’impact environnemental du numérique (Localtis)
EN FRANCE
Consommateurs
• Fibre optique : toujours plus de litiges lors de l’installation / Des opérations que le client doit financer (Le Figaro)
• Factures impayées : double pénalité pour les clients débiteurs / S’il y a refus de prélèvement, la plupart des opérateurs télécoms, énergie et Internet ajoutent leurs propres pénalités aux frais bancaires déjà élevés. Une surfacturation qui n’est pas toujours justifiée (60 Millions de Consommateurs)
• Comment l'inclusion numérique est devenue une vraie politique publique : le bilan du quinquennat d'Emmanuel Macron (Acteurs Publics)
• Comment magistrats et greffiers ont survécu à une nouvelle semaine noire de l’informatique de la justice / Le progiciel des services pénaux Cassiopée a été indisponible plusieurs jours, empêchant les magistrats et greffiers de travailler normalement (dalloz-actualite.fr)
Contenus
• SFR Fibre, Orange, Orange Caraïbe, SFR, SRR, Free, Bouygues Télécom, Colt Technology Services, Outremer Télécom et Canal+ Télécom sommés, par l’Arcom, de bloquer des services IPTV / La Ligue de Football Professionnel (LFP) a obtenu le blocage de plusieurs sites de streaming chez les principaux FAI français. (universfreebox.com)
A L'INTERNATIONAL
Equipementiers
• La surveillance du chinois ZTE est allégée aux Etats-Unis (L’Agefi)
Plateforme numérique
Facebook, les failles de l’empire / Le plongeon historique essuyé en Bourse par le réseau social illustre les doutes sur son dynamisme, ainsi que sur son modèle publicitaire et ses filiales Instagram ou WhatsApp. Le cofondateur, Mark Zuckerberg, se veut rassurant (Le Monde)