Contrat

Chargé.e de mission "Cartes et analyses géographiques"

Poste à pourvoir : Chargé.e de mission

Direction : Direction Mobile et innovation (DMI)

Unité : Couverture et investissements mobiles (UCIM)

Titre du responsable : Chef de l’unité Couverture et investissements mobiles

Date de vacance du poste : 1er juin 2020

Arbitre expert et neutre, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes veille à ce que les réseaux d’échanges internet, télécom fixes, mobiles et postaux se développent comme un « bien commun », c’est-à-dire qu’ils répondent à des exigences fortes en termes d’accessibilité, d’universalité, de performance, de neutralité, de confiance et de loyauté.

Qui sommes-nous ?

Les équipes de l’Arcep travaillent sur des dossiers aux enjeux variés : contribuer à la couverture numérique fixe et mobile du territoire, veiller à la neutralité de l’Internet, préparer l’arrivée de la 5G, développer des observatoires cartographiques, organiser des enchères, travailler sur l’Internet des objets…

La direction « mobile et innovation » œuvre à la généralisation de la couverture mobile en France et à l’introduction  des nouvelles technologies telles que la 5G, dans un secteur marqué par des évolutions rapides et une forte intensité concurrentielle. Les équipes de la DMI organisent les attributions de fréquences et définissent les obligations des opérateurs, telles que des trajectoires de couverture du territoire. Elles développent des outils innovants pour mesurer, diffuser et comparer des données sur les performances des réseaux des opérateurs (tels que www.monreseaumobile.fr). Elles réalisent des analyses économiques et préparent des décisions structurantes pour fixer des incitations en faveur de l’investissement et de la concurrence au bénéfice des utilisateurs. Elles animent enfin les relations avec les écosystèmes de l’innovation, afin qu’ils irriguent l’ensemble du secteur.

Au sein de la DMI, vous rejoindrez l’unité Couverture et investissements mobiles qui traite de dossiers stratégiques et exposés, relatifs à la couverture et à la qualité des réseaux mobiles des opérateurs. Ses missions incluent notamment la réflexion sur les nouvelles obligations de déploiement, le suivi et contrôle de ces obligations, l’organisation de campagnes de mesures sur le terrain pour tester les cartes de couverture et la qualité de service. Elle contribue au développement de nouveaux modes de régulation à l’Arcep, comme la régulation par la data et le développement d’outils modernes de suivi des déploiements, basés notamment sur le crowdsourcing et les partenariats externes.

Les défis à venir de l’UCIM incluent notamment le suivi proactif du New Deal mobile, l’accompagnement des premiers déploiements de la 5G et la régulation par la donnée au bénéfice du consommateur concernant la couverture mobile.

Quelles seront vos missions ?

Vous serez le référent de l’UCIM sur les sujets liés aux cartes de couverture mobile, qui représentent l’une des publications-clefs de l’unité (voir https://www.monreseaumobile.fr/). Celles-ci focalisent l’attention des utilisateurs finals et des collectivités territoriales et représentent un pilier de la démarche de « régulation par la donnée » de l’Arcep.

Vous serez ainsi amené.e à :

  • Appliquer le cadre réglementaire définissant le contenu de ces cartes, et le faire évoluer pour l’adapter aux nouveautés introduites par le déploiement de la 5G ou pour faire évoluer le format des cartes de couverture ;
  • Proposer des obligations de couverture pour les opérateurs mobiles (comme par exemple la généralisation de la 4G sur l’ensemble du réseau des opérateurs) répondant aux objectifs fixés par le Gouvernement et aux enjeux en matière d’aménagement numérique du territoire, et être capable d’évaluer leur impact ;
  • Suivre les déploiements des opérateurs et l’état de la couverture mobile en France métropolitaine, contrôler le respect par les opérateurs du respect de leurs obligations, et en rendre compte devant le Collège de l’Arcep ; le cas échéant, instruire des procédures de sanction envers les opérateurs ;
  • Piloter des enquêtes de terrain pour vérifier la fiabilité des cartes des opérateurs.

De façon plus générale, vous contribuerez, notamment au moyen d’outils de système d’information géographique, aux analyses de fond menées par l’unité et par la direction portant sur les stratégies de déploiement des opérateurs et sur la pertinence des informations mises à disposition des utilisateurs.

Vous serez appelé.e à travailler avec plusieurs directions de l’Autorité, son Collège, devant lequel vous présentez les dossiers de votre responsabilité, et les différents partenaires externes de l’Autorité (opérateurs, ministères, prestataires, collectivités, etc).

Avec qui travaillerez-vous ?

En rejoignant l’Arcep, vous travaillerez en équipe, dans une petite structure (180 personnes) où tout le monde se connaît, où le processus de décision est simple et où l’ambiance est bonne, dans des locaux modernes et conviviaux. Vous pourrez présenter personnellement votre dossier, jusqu’au collège, et serez acteur de la décision qui sera prise. Vos travaux pourront avoir un impact rapide et mesurable.

La pratique de la régulation passe aussi par la pleine mesure des attentes croissantes des citoyens, des entreprises, des élus en matière de numérique et de connectivité. C’est identifier et évaluer les demandes, souvent contradictoires, afin de proposer des solutions pragmatiques et soucieuses de l’intérêt général. C’est analyser des problèmes aux composantes techniques, économiques, juridiques et parfois politiques, rythmés par des évolutions rapides et des innovations fréquentes. C’est donc une négociation permanente et une réflexion constante pour atteindre les objectifs de régulation. Et c’est inventer la régulation de demain, en acceptant de changer de méthodes, en s’ouvrant à la multitude, en lien avec les écosystèmes d’innovation.

Vous serez régulièrement en contact avec des partenaires variés, tels que :

  • les opérateurs télécoms ;
  • prestataires de mesure, fournisseurs d’outils de mesure, équipementiers télécoms ;
  • Ministères chargés de l’économie, de l’aménagement du territoire et de l’outre-mer, cabinets ministériels, préfectures ;
  • élus et associations d’élus (députés, sénateurs, régions, départements, etc.) ;
  • acteurs du crowdsourcing, presse, etc.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes intéressé.e par les télécoms, plus largement par l’écosystème du numérique, et vous avez le souci de l’intérêt général.

Vous disposez de connaissances techniques solides en matière de technologies radio et de fonctionnement des réseaux mobiles ; vous avez déjà été impliqué.e, en réalisation ou en conception/pilotage, dans des enquêtes sur le terrain de mesure des propriétés des réseaux (vérification de déploiements, qualité de service…).

Vous maitrisez des outils de cartographie (par exemple QGIS) et êtes familiers des outils de simulation des réseaux (par exemple ATOLL).

Vous souhaitez faire vivre un outil complet, scruté et envié (#monreseaumobile.fr), au bénéfice des consommateurs.

Vous êtes capable de prendre en compte les aspects juridiques et concurrentiels liés aux activités de l’Arcep (obligations, campagnes de mesures…).

Vous faites preuve de curiosité, d’une bonne capacité d'analyse et de synthèse, de rigueur, d’autonomie. Vous avez le goût de l’initiative et le sens de l’organisation.

Vous avez le goût du travail en équipe, avec des personnes de profils variés (économistes, juristes, ingénieurs, etc.) et vous êtes à l’aise, tant à l’écrit qu’à l’oral.

Une maîtrise de l’anglais est souhaitable.

 

Le poste est à pourvoir par un fonctionnaire de catégorie A, sur la base d’un détachement sur contrat de trois ans ou par un contractuel sur la base d’un contrat public de trois ans, renouvelable.

Candidatures (CV et lettre de motivation) à adresser à : urh(@)arcep.fr


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