Paris, le 18 janvier 1998
Pour répondre à une demande du Ministère de l'Emploi et de la Solidarité, l'Autorité de régulation des télécommunications a décidé d'ouvrir le numéro 115 aux services d'urgence sociale.
Le 115 permettra aux personnes sans domicile fixe de joindre par téléphone les services sociaux afin de trouver une solution concrète à un problème urgent en matière d'hébergement, d'aide à la réinsertion, de secours alimentaire, d'accès aux soins ou d'accompagnement social.
Comme tous les numéros d'urgence (15, 17, 18, 112 ou 119), ce numéro sera acheminé par tous les opérateurs de télécommunications, fixes ou mobiles. L'appel est gratuit.