Actualité - Arcep

Vigilance

L’Arcep publie une mise en garde sur des usurpations d'identité Arcep par téléphone et vous informe sur les moyens de recours

Vous avez récemment reçu un appel de la part de l’Arcep ?
Attention il s’agit d’une fraude !!
N’y donnez pas suite, l’Arcep ne contacte pas les consommateurs par téléphone.

A date, nous avons reçu presque 200 signalements depuis le mois de juin.

L’Arcep fait actuellement face à de nombreux signalements : des individus se faisant passer dans un premier temps pour l’Arcep contactent des particuliers pour les informer que leur identité a été usurpée, puis elles font croire à un transfert de l’appel, se faisant passer pour la police dans un second temps afin de recueillir des informations personnelles.

Ces individus font croire à leur victime que leur identité a été usurpée afin d’ouvrir une ligne téléphonique, ou de réaliser des virements bancaires frauduleux. Ces informations sont mensongères.

Quelques conseils de vigilance : soyez méfiants, ne transmettez pas de copie de vos documents d’identité, n’informez pas vos interlocuteurs de votre absence à votre domicile.

En cas de doute, contactez vous-même les autorités de police ou de gendarmerie pour vous assurer de l’identité de votre interlocuteur.