- Le chiffre d'affaire des opérateurs a cru de 10,6 % en un an en valeur et de 23% en volume, signe d'une forte baisse des prix - En 2001, chaque français a passé en moyenne 45 heures au téléphone par an, et 20 heures à surfer sur Internet

Paris, le 12 juin 2002

L'Autorité de régulation des télécommunications rend publics aujourd’hui les résultats de la huitième édition de l’enquête qu’elle mène chaque trimestre auprès des opérateurs de télécommunications. Cet Observatoire porte sur les résultats du 4° trimestre 2001 et sur l’ensemble de l’année.

• Un marché en forte croissance

Sur les trois derniers mois de l’année 2001, les recettes globales des opérateurs se montent à presque 8,5 milliards d’euros, en croissance de 5,8% par rapport au même trimestre de l’année 2000 ; ainsi, la croissance sur l’ensemble de l’année 2001 s’établit à 10,6%.

Les deux composantes principales du marché sont la téléphonie fixe, à hauteur de 14,5 milliards d’€, (en recul de 1,3% alors que le volume de minutes croît, les prix ayant diminué sur ce segment), et la téléphonie mobile, pour 9,9 milliards (en croissance de 26%).

La fourniture d’accès à Internet des opérateurs titulaires d’une licence représente un chiffre d’affaires de 1.161 millions d’€ en 2001, contre seulement 731 millions sur 2000, soit une croissance de près de 59%.

La téléphonie fixe et la téléphonie mobile représentent près de 163 milliards de minutes en 2001, soit 45 heures de téléphone par an et par habitant, et 20 heures à surfer sur Internet bas débit (contre respectivement 44 heures et 9 heures en 2000).

• L’activité des nouveaux opérateurs

Deux chiffres peuvent caractériser cette activité :

• Le marché de l’interconnexion a atteint près de 7 milliards d’€ en 2001 (+ 17%), soit une croissance de 37% en volume.

 

• La présélection : à la fin de l’année 2001, on constate que près de 8 millions de français ont présélectionné un opérateur concurrent de France Télécom : 5,1 millions pour la sélection appel par appel, et 2,8 millions pour la présélection.

• Internet et les mobiles, facteurs explicatifs de la croissance du marché des services de télécoms

 

Comme en 2000, Internet et la téléphonie mobile ont tiré la croissance du secteur avec des hausses, tant des recettes (respectivement 59% et 27%), que des volumes (114% et 25%).

L’année 2001 est marquée par un changement de la structure des volumes de trafic : la téléphonie fixe ne représente plus que 50% du marché, contre 65% l’an passé. Par contre, Internet représente désormais 31% du marché, contre 16% en 2000. Les mobiles maintiennent leur part de marché par rapport à l’année précédente.

Le nombre de minutes Internet vendues par les opérateurs de télécommunications s’est élevé au 4^ème trimestre 2001 à 21 milliards, soit deux fois plus qu’un an auparavant. Internet est le principal facteur de la croissance du volume de communications en 2001.

Enfin, il faut noter que le nombre de SMS envoyé au cours du 4° trimestre a augmenté de 30% d’un trimestre à l’autre, et franchit la barre symbolique du milliard de messages émis en trois mois.