Quand entamer les démarches pour raccorder à la fibre un bâtiment neuf ? Auprès de qui ? Qui est responsable des travaux ? Quels sont les délais à respecter ? Le raccordement à la fibre optique d’une construction neuve (habitation ou entreprise) suppose certaines démarches pour les promoteurs, les maîtres d’ouvrages et les particuliers.
L’arrivée de la fibre dans une construction neuve : un acteur principal et quatre étapes incontournables
Dans le contexte du plan de fermeture progressive du réseau cuivre par Orange, les démarches, auxquelles les promoteurs ou les maîtres d’ouvrages étaient habituées, évoluent. Il convient désormais de contacter l’opérateur d’infrastructure, celui responsable de la construction et de l’exploitation du réseau fibre. Pour sensibiliser tous les acteurs, à ces nouvelles démarches et clarifier les droit et les devoirs de chacun, l’Arcep a publié sur son site une fiche récapitulant les quatre étapes indispensables à l’arrivée de la fibre optique avant la remise des clés, de la prise de contact avec l’opérateur d’infrastructure à la fourniture du service internet par l’opérateur commercial.
Cette fiche rappelle également le rôle central de l’opérateur d’infrastructure dans le raccordement d’un bâtiment à la fibre. Il est à contacter le plus tôt possible dans l’élaboration du projet de construction.