Mars

Les titres de la presse du vendredi 26 mars 2021

REGULATION

Couverture numérique

• L'Arcep fustige l'entretien désastreux du réseau cuivre d'Orange dans les campagnes / Sur les raccordements bâclés, Laure de la Raudière, auditionnée par la commission sénatoriale de l’aménagement du territoire, renvoie la responsabilité aux opérateurs / L'Arcep a beaucoup d’attentes sur l’environnement (lesnumeriques.com, Contexte)

• La carte de l’Arcep de suivi de l’avancement des déploiements fibre vient d’être mise à jour, avec les données du 4ème trimestre 2020 pour les couches immeubles  / Côté déploiement, le régulateur note une croissance inégalée des opérateurs, avec 1,9 millions de lignes FttH déployées, soit environ 16% de plus que sur la même période de l’année précédente. En 2020, plus de 5,8 millions de lignes ont été déployées malgré la situation sanitaire, soit 19% de plus qu’en 2019 (universfreebox.com)

• Orange : une pénurie de poteaux ralentit le déploiement de la fibre / Des difficultés confirmées par l'Arcep / Le plan très haut débit prend encore du retard (phoneandroid.com)

• Les demandes de saisine et les litiges liés à la fibre en hausse en 2020 selon le Rapport 2020 de la médiatrice des communications électroniques / La fibre représente désormais 25 % des saisines, contre 16 % en 2019. A contrario, l’ADSL voit sa part diminuer (31 % des avis contre 35 % en 2018) pour la première année. La téléphonie mobile compte 41 % des litiges, toujours en tête mais en baisse (Contexte, universfreebox.com)

• Une aide de 600 euros de la Région et des Départements d'Auvergne pour l'installation du très haut débit par satellite / Tous les foyers de la région Auvergne-Rhône-Alpes peuvent prétendre au très haut débit. Le satellite est le dernier recours, en l’absence de fibre, d’ADSL ou de 4G. La Région et les quatre Départements d'Auvergne vont prendre en charge les 600 euros de frais d'installation du kit nécessaire (lamontagne.fr)

• Jura : à Rogna, le pylône de téléphonie mobile de Vulvoz mutualisé avec quatre opérateurs a été inauguré / Ce pylône est issu du dispositif "couverture ciblée" qui est un des grands axes de l'accord New Deal Mobile, conclu en janvier 2018 à l'initiative du président de la République (actu.fr)

• Free Mobile vient de mettre en ligne un nouveau site pour informer sur les antennes relais en maintenance en panne. Il est désormais facile de voir si l'antenne près de chez vous fonctionne. La panne peut concerner la Voix ou la Data ou les 2 / C'était une demande plébiscitée par de nombreux abonnés Freebox, qui a été mise en application dans le cadre de la décision de l'Arcep n°2018-0681(busyspider.fr)

Fréquences outre-mer

• L’Arcep lance une consultation publique en vue de l’attribution de fréquences dans les bandes 2,1 GHz et 900 MHz à Saint-Barthélemy. Les acteurs sont invités à adresser leur contribution avant le 23 avril 2021 (Actualités Arcep)

Consommateurs

• La politique tarifaire des opérateurs télécoms irrite les consommateurs/ Le dernier rapport de la  Médiatrice des communications électroniques fait état d'une hausse sensible des litiges liés à la facturation des abonnements, en particulier du mobile. Après la guerre des prix de 2018, les hausses tarifaires sont mal digérées par les Français (Les Echos)

• Avec la crise, les plaintes des consommateurs auprès de la Médiatrice des Télécoms flambent / Les utilisateurs impatients multiplient les recours en cas de panne Internet (Le Figaro)

• Les griefs de consommateurs mécontents d'un achat en ligne de bien ou de service ont bondi sur l'application SignalConso, qui permet depuis un an de signaler via son portable des abus à la DGCCRF / La plateforme de signalements automatisés a été sollicitée près de 60 000 fois, et met en avant un bon taux de réponse de la part des entreprises concernées dans la résolution des litiges (AFP, lsa-conso.fr)

Numérique responsable

• Plusieurs amendements au projet de loi portant lutte contre le dérèglement climatique, qui sera examiné en séance à partir du 29 mars / Trois députés souhaiteraient que les plateformes affichent « l’empreinte carbone de chaque vidéo en ligne » / Un autre amendement vise à interdire le prélèvement de la redevance pour copie privée sur les biens reconditionnés, jusqu’au 1er janvier 2028/ Paula Forteza aimerait pour sa part que les vendeurs autorisent les consommateurs à rétablir l’ancienne version « lorsqu’il fait une mise à jour non nécessaire à la conformité du bien » (nextinpact.com)

•  « Faut-il faire des usages un levier de la sobriété numérique ? » : un atelier co-organisé par Renaissance Numérique et le Conseil National du Numérique (unidivers.fr)

Italie

• Italy mulls law for creation of broadband network / Italy's government is considering a law to manage the creation of a single national broadband network that would set 2026 as a deadline for the completion of the infrastructure (Reuters, La Repubblica)

Données personnelles

• La justice européenne doit se prononcer sur la légalité du partage des données entre Facebook et ses filiales / La Cour provinciale de Düsseldorf en Allemagne a demandé à la Cour de justice de l'Union européenne de trancher une question d'interprétation du RGPD sur le partage des données personnelles des utilisateurs entre Facebook et ses filiales, Instagram et WhatsApp / La Cnil irlandaise travaille également sur cette question et devrait rendre son verdict d'ici quelques mois (usine-digitale.fr)

• Intensification des négociations sur la protection des flux de données transatlantiques : le gouvernement des États-Unis et la Commission européenne ont décidé d'intensifier les négociations sur un cadre renforcé du bouclier de protection des données UE-États-Unis afin de se conformer à l'arrêt rendu le 16 juillet 2020 par la Cour de justice de l'Union européenne dans l'affaire Schrems II (Communiqué conjoint du commissaire européen chargé de la justice et de la secrétaire américaine au commerce)

Nomination

• Mathias Pigeat est nommé directeur juridique de l’Autorité de la concurrence (Communiqué ADLC)

EN FRANCE

Opérateurs

• Subvention des smartphones : Free réclame 790 millions d'euros à Orange / L'opérateur a réévalué les dommages demandés à Bouygues Telecom, soit 1,5 milliard d'euros au total pour ses deux concurrents / Free estime que les subventions accordées par ses concurrents pour l'achat d'un mobile sont assimilables à un crédit à la consommation / Le gouvernement se saisit du sujet ; la fabrication des téléphones mobiles constitue la part essentielle de la pollution attribuable au secteur du numérique. Pour y faire face, le gouvernement veut notamment encourager les consommateurs à conserver plus longtemps leurs terminaux (L’Express, Le Figaro)

Connectivité des territoires outre-mer

• Lancement FTTH Saint-Barthélemy : Dauphin Telecom sera le premier opérateur à commercialiser ses offres Fibres Optique FTTH dédiées aux particuliers et aux Professionnels de l’île (faxinfo.fr, domtomnews.com)

Usages numériques

• La Poste et l’Inria groupes nouent un partenariat pour plus d’innovations et de confiances dans le digital / La Poste utilise déjà des intelligences artificielles pour ses opérations au quotidien, par exemple, pour décrypter les «pattes de mouches» sur certaines enveloppes et permettre aux courriers d’arriver à bon port ! D’autres usages pourraient naître de ce partenariat (Le Figaro)

A L'INTERNATIONAL

Europe

• La 5G, un coût important que les opérateurs veulent partager avec les Gafa / Le rapport du lobby ETNO, regroupant notamment Orange, Altice ou Deutsche Telekom, réalisé par Boston Consulting, fixe les conditions de la mise à niveau des réseaux dans l’Union européenne vers la 5G / Les opérateurs de télécommunications veulent que les plateformes américaines contribuent à l’effort financier (electronlibre.info)

Afrique

• Le groupe de télécommunications Sonatel, intervenant dans la sous-région sous le nom de marque Orange, fait son entrée au Bénin (Afrique IT News)

• Signature d’une convention entre Union de villes et communes de Côte d'Ivoire  (Uvicoci) et l'entreprise Ces.net Technologie, pour doter toutes les mairies du pays d'une connexion internet haut débit satellitaire / Seulement 2% des foyers en Côte d'Ivoire dispose d'une connexion internet (linfodrome.com)