Revue de presse

Les titres de la presse du vendredi 18 janvier 2013

La revue de presse

Un tour d’horizon de l’actualité du jour vue par l’Arcep

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RÉGULATION

Rapprochement institutionnel

• Nouveau report des arbitrages du gouvernement dans le dossier CSA/ARCEP. Mis sur les rails cet été par le Premier ministre, le rapprochement entre le CSA et l’ARCEP continue de prendre du retard quant au planning initialement esquissé. Si une fusion entre les deux autorités semble totalement écartée, les arbitrages définitifs de Jean-Marc Ayrault viennent d'être à nouveau reportés, de plusieurs mois (pcinpact.com)

Free

L’UFC-Que Choisir dépose plainte contre Free Mobile pour sa qualité de service

• Une étude menée par L’UFC-Que Choisir constate « des taux de non qualité stupéfiants ». L'association considère que le téléchargement des applications est « médiocre avec son réseau » et « désastreux en itinérance ». « Le décalage entre le service promis par Free et la réalité du service nous a proprement stupéfié», explique Alain Bazot, qui estime que « le low-cost a toute sa place sur le marché », mais « ne doit pas être synonyme d'un service rendu au rabais ». Xavier Niel répond en indiquant que dans son étude, l'UFC-Que choisir fait des erreurs méthodologiques et qu'en outre, l'étude ne reflète pas l'état du réseau depuis le 1er janvier, date à laquelle Free a obtenu de nouvelles fréquences (Les Echos, zdnet.fr)

• L'association de défense des consommateurs attaque pour « pratiques commerciales trompeuses » l'opérateur qui ne tient pas, selon elle, ses promesses sur la 3G, en particulier en itinérance sur le réseau d'Orange. L’UFC, qui remarque qu'Orange a un intérêt financier à acheminer un maximum de trafic de Free sur son réseau, se demande si Free « a agi de manière à décourager l’usage de l’Internet mobile » (latribune.fr)

• L'association affirme qu'un problème récurrent se pose sur la qualité de l'internet mobile quand l'abonné est en itinérance sur le réseau d'Orange (Le Figaro, 01net.com)

• L'UFC accuse l'opérateur de volontairement discriminer la consommation de données pour s'épargner des frais d'itinérance (lexpansion.lexpress.fr)

• Pour l'association de consommateurs, Free Mobile ne respecte pas le droit de la consommation. Elle réclame dans la foulée un nouvel observatoire indépendant de la qualité de service sur les réseaux fixes et mobiles (pcinpact.com)

• L'UFC-Que choisir dépose plainte contre Free Mobile (Communiqué, AFP)

• Plainte de l'UFC contre Free Mobile : les réponses de Xavier Niel : « sur le streaming vidéo et certains téléchargements en Ile-de-France aux heures de pointe, il y a pu y avoir des débits insuffisants ». Il rappelle cependant qu’une étude récente de l’ARCEP concernant la qualité de service des réseaux mobiles plaçait le service de Free « à un excellent niveau » (pcinpact.com)

Blocage de la publicité

•  Free réactive son blocage de la publicité en proposant la fonction en option  (bfmtv.com)

•  Free étend le blocage de la publicité au mobile (silicon.fr, lexpansion.lexpress.fr)

• Le blocage de la publicité avait pour objectif de mener un "test" de quelques jours selon Xavier Niel (Correspondance de la presse)

• Free vs Google : les dessous du bras de fer révèlent un écosystème instable (Le Nouvel Economiste)

• Malgré les apparences, défendre la neutralité du Net ne revient pas à prendre fait et cause pour les Gafa (Google, Apple, Facebook et Amazon) (Libération)

• La Commissaire européenne en charge de la société numérique Neelie Kroes pense que des « offres internet limitées » ne s’opposent pas forcément à l’intérêt public (01net.com)

• "Neutralité du Net : Neelie Kroes cède sous la pression des opérateurs. Mme Kroes invite à la création d'un Internet à la découpe, interdisant toute innovation et ouvrant la voie à des censures inacceptables" (Communiqué La Quadrature du Net)

Roaming 4G

• Free Mobile fera "si nécessaire" appel à SFR pour déployer son réseau 4G, son concurrent étant en effet tenu de lui proposer l'usage de son réseau dans le cadre des attributions des nouvelles fréquences (AFP)

Impact sur le marché

• Free change la donne de la téléphonie mobile (Le Monde)

Point de vue

• Free nargue ses détracteurs (Euro TMT)

TÉLÉPHONIE MOBILE

Outre-mer

• Après Free Mobile et B&You, Numericable annonce que les appels vers les fixes et les mobiles des DOM seront inclus pour ses clients (pcinpact.com)

Couverture des réseaux mobiles

• L'AFUTT appelle à une révision de la méthodologie de mesure de couverture des réseaux mobiles qui ne serait plus d'actualité, notamment avec l'arrivée de Free Mobile et de son réseau hybride (Les Echos, generation-nt.com)

Smartphones

• iPhone-like hype builds for Samsung (Wall Str. jal)

TÉLÉCOMS - STRATÉGIES DES ACTEURS A L'INTERNATIONAL

Opérateurs

• Deutsche Telekom supprime 1 200 emplois (Les Echos)

• Telecom Italia recherche toujours un acquéreur pour Telecom Italia Media (AFP)

• AT&T prêt à partir à l’assaut de l’Europe. L'opérateur américain étudierait des cibles au Royaume-Uni, en Allemagne ou aux Pays-Bas. Il envisagerait une opération avant la fin de l'année (Wall Str. jal,  La Tribune, AFP)

• Etisalat intéressé par Maroc Telecom (Les Echos, Le Figaro)

Equipementiers

• Nokia a annoncé une restructuration de sa branche technologies de l'information qui se traduira par 300 suppressions d'emplois au maximum, plus l'externalisation de 820 autres (AFP, Herald Tribune, Wall Str. jal)

OTT

• Investors worry over falling Apple (Wall Str. jal)

INTERNET

Fiscalité du numérique

• Fiscalité du numérique : vers une taxation des données ? Google, Amazon, Apple et Facebook dans le collimateur du fisc français. Le rapport Colin et Collin préconise d'agir à deux niveaux. D'abord à l'échelon international, en redéfinissant la notion d' « établissement stable » de l'OCDE, sur laquelle est fondée toute la fiscalité des pays membres. Ensuite en y incluant le « travail gratuit » des utilisateurs qui, en fournissant leurs données, forment une source de revenus stratégique pour les entreprises du numérique (Les Echos)

CNNum

• La composition du nouveau CNNum, présidé par  Benoît Thieulin (pcinpact.com)