Revue de presse

Les titres de la presse du jeudi 14 juin 2012

La revue de presse

Un tour d’horizon de l’actualité du jour vue par l’Arcep

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RÉGULATION

Emploi

• Jean-Ludovic Silicani a estimé lors de la conférence télécoms des « Echos » que les opérateurs n'auraient pas besoin de réduire l'emploi suite à l'arrivée de Free Mobile. En effet, a-t-il affirmé, le simple retour à l'étiage des investissements (6 milliards d'euros au lieu de 7,9 milliards en 2011) leur permettrait «  d'absorber la baisse des marges éventuelle » (Les Echos)

• Lors d'un colloque organisé par Reuters, suite à la suggestion du ministre du redressement productif, Gervais Pellissier, directeur financier de France Télécom-Orange, s'est dit prêt à rapatrier ses centres d'appel en France « en gardant à l'esprit qu'il est indispensable pour pouvoir continuer à proposer le même service 24 heures sur 24 avec des salariés français ». En Espagne, France Télécom a déjà rapatrié ses centres d'appels situés en Amérique latine, pour améliorer la qualité de son service (Les Echos)

Compétitivité

• Retrouver le chemin de l'innovation. Pénalisées depuis plus d'une décennie par des marges trop faibles et des charges trop élevées, les entreprises françaises n'investissent plus assez, ni dans leur outil de production, ni dans leurs moyens commerciaux, ni dans la préparation de l'avenir. Ce ne sont pas les acteurs traditionnels, les Alcatel ou France Télécom, qui seront le fer de lance de la reconquête numérique, mais de nouveaux concurrents (le point de vue de Ph. Escande/Les Echos 13 juin)

Modèle économique

• Vers une mutualisation des réseaux. En France, comme ailleurs en Europe, les opérateurs de télécoms réfléchissent ouvertement à investir en commun dans leurs réseaux. Le co-investissement est déjà une pratique courante dans les pays émergents. En Europe, les expériences se multiplient aussi. Mais en France, contrairement à d'autres pays, il faut faire avec les réseaux existants. Les choses bougeront à condition que l'Autorité de la concurrence et l'ARCEP se saisissent du sujet. Cette dernière a initié le débat sur le partage des réseaux 4G dans les zones rurales, pour donner un coup d'accélérateur au déploiement. Mais d'aucuns font remarquer que, quand on met en commun ses réseaux, on n'est plus très loin de la fusion complète (Le Monde)

Terminaison d'appels

• La Commission européenne demande à l’autorité réglementaire néerlandaise de revoir son projet relatif aux tarifs de terminaison d'appels fixe et mobile, deux fois plus élevé que ceux préconisés par la législation de l'Union (Communiqué)

TÉLÉPHONIE MOBILE

Free Mobile

• Dans une interview accordée lors du Reuters Media and Technology Summit, le directeur financier d’Iliad, Thomas Reynaud, a notamment que Free Mobile comptait faire mieux que les autres opérateurs européens qui ont mis en moyenne 5 à 7 ans après leur lancement pour être rentable. Il a également précisé que l’arrivée à l’équilibre de Free Mobile dépendra : 1/ de la vitesse de déploiement du réseau ; 2/ de la vitesse de migration des clients à 2 € vers l’offre à 19.99 €. Ce dernier point tendrait à indiquer que les offres à 0€ et à 2 € représentent une part non négligeable de la base d'abonnés de Free Mobile (Reuters)

MVNO

• Après le mobile, La Poste va défier Orange dans le fixe et proposer une offre ADSL. « Nous souhaitons lancer des offres "quadruple play" car c'est un levier de fidélisation supplémentaire et cela correspond à un besoin du marché », a déclaré Thierry Zemour/DG lors du forum Les Echos (Les Echos, AFP)

• Pour répondre à l'entrée de Free Mobile sur le marché, a Poste Mobile va lancer la semaine prochaine une nouvelle gamme d'offres mobiles sans engagement sur le web (AFP)

4G

France

• La 4G arrive sans se presser. La semaine prochaine, Orange et Bouygues Telecom vont lancer officiellement le très haut débit mobile à Marseille pour l'un et à Lyon pour l'autre. Mais les vrais lancements commerciaux ne sont prévus que début 2013, et bien plus tard à Paris (latribune.fr)

Japon

• NTT Docomo démontre la viabilité de l'offre 4G. L'opérateur japonais propose depuis 18 mois l'offre mobile LTE, qui permet d'atteindre un débit de 75 megabits par seconde. Il a engrangé 3 millions d'abonnés (lesechos.fr, AFP)

Modèle économique

• Golan Telecom, détenu par l'ex-DG de Free (M. Boukobza/Golan), performe en Israël. Après avoir lancé son forfait illimité à 20 euros (calqué sur l'offre de Free Mobile), l'opérateur revendique plus de 50 000 abonnés en trois semaines (La Lettre A)

• Apple veut se donner les moyens de régner sur la téléphonie mobile, avec les nouveautés de son système d'exploitation iOS pour appareils portables, qui lui donnent la clé pour jouer sur trois tableaux à la fois: le social, le local et le mobile (AFP)

Usages

• Triche au bac : le gouvernement charge les smartphones (Libération)

TÉLÉCOMS - STRATÉGIES DES ACTEURS EN FRANCE

Opérateurs

• Numericable a mis sur le marché un lot de box souffrant d'un défaut de fabrication. Plusieurs centaines de box sont concernées. Le coût de remplacement sera assumé par son assureur. D'autre part, Numericable souhaite cesser d'envoyer ses box par Chronopost, car nombre d'entre elles, secouées pendant le transport, arrivent inutilisables (La Lettre A)

TÉLÉCOMS - STRATÉGIES DES ACTEURS A L'INTERNATIONAL

Opérateurs

• America Movil, le conglomérat du milliardaire mexicain Carlos Slim qui a lancé une OPA hostile partielle sur KPN, a porté sa participation dans l'opérateur de télécoms néerlandais de 7,86% à 8,12% (AFP)

• Telefonica et le mexicain Iusacell ont annoncé un accord visant à unifier leurs réseaux au Mexique pour renforcer leur compétitivité face au géant Telcel du magnat Carlos Slim (AFP)

Câbles sous-marin

• Un nouveau câble sous-marin haut débit à l'horizon 2014 ? Après le câble Safe, le Lion (Lower Indian Ocean Network) et le Lion 2, l'océan Indien pourrait bien bénéficier d'un nouveau venu, le Bricscable. Un câble sous-marin haut débit reliant Miami à Vladivostok et passant par le Brésil, l'Afrique du Sud, l'île Maurice, l'Inde, la Chine et la Russie (lexpress.mu)

INTERNET

Aménagement numérique du territoire

• 50 départements couverts par un schéma directeur territorial d’aménagement numérique (communiqué Avicca)

Noms de domaines

• Ruée vers les nouveaux noms de domaine. L'Icann a publié la liste des candidats aux nouvelles extensions. Près de 2.000 dossiers ont été déposés, provenant d'entreprises, d'organisations régionales et d'associations professionnelles. Des sites en ".apple", ".paris" ou ".immo" pourraient bientôt être lancés aux côtés des ".com", ".fr". En France, 54 dossiers ont été déposés, dont 14 par L'Oréal (Les Echos, Le Figaro, AFP, Libération)

• « On va passer de 22 à 2.000 panneaux pour orienter les internautes. Cela va contribuer à l'organisation d'internet». Une interview de Stéphane Van Gelder, président du GNSO (« Generic names supporting organization »), un organe qui a notamment établi un travail préliminaire, pendant plusieurs années, pour mettre en place le nouveau système d'extensions. Il a aussi créé le bureau d'enregistrement français Indom (Les Echos)

CONTENUS

Fusion/acquisition

• Rakuten, société de e-commerce, annonce  l'acquisition de Wuaki.tv, l'entreprise espagnole de streaming et de vidéo à la demande. Cette acquisition lui permettra d'entrer pour la première fois sur le marché espagnol et d'étendre ainsi sa présence internationale (Communiqué)

SECTEUR POSTAL

Modèle économique

• Messaging focus. Posts must redefine their core business in order to change their focus from letters to messages (Postal Technology)

Service universel

• Time to end the USO ? Is it about time to reconsider unvisersal service ? (Postal Technology)

Afrique

• Universal service in Africa. Is there such a thing as universal postal service in Africa ? (Postal Technology)

Pays-Bas

• Leak proofing. All postal operaors lose revenue through unfranked of underfranked mail. Post NL has really got to grips with the problem (Postal Technology)

Finlande

• Postal plans, by Juhani Strömberg, vice-president At Itella (Postal Technology)

Technologies

• RFID and the postal sector (Postal Technology)