Contrat

Chef.fe de l'unité Marché entreprises

Poste à pourvoir : Chef.fe de l’unité Marché Entreprises

Fonction : Chef.fe d’unité

Direction : Internet, Presse, Postes, et Utilisateurs

Titre du responsable : Directeur Internet, Presse, Postes et utilisateurs

Date de vacance du poste : Janvier 2022

Adresse : 14 rue Gerty Archimède – Paris 12

 

Arbitre expert et neutre, l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse veille à ce que les réseaux d’échanges internet, télécom fixes, mobiles, postaux et de distribution de la presse se développent comme un « bien commun », c’est-à-dire qu’ils répondent à des exigences fortes en termes d’accessibilité, d’universalité, de performance, de neutralité, de confiance et de loyauté.

En rejoignant l’Arcep, vous travaillerez en équipe, dans une petite structure (180 personnes) où tout le monde se connaît, où le processus de décision est simple et où l’ambiance est bonne, dans des locaux modernes et conviviaux, proches de Bercy Village. Les équipes de l’Arcep travaillent sur des dossiers aux enjeux variés : contribuer à la couverture numérique fixe et mobile du territoire, veiller à la neutralité de l’Internet, préparer l’arrivée de la 5G, développer des observatoires cartographiques, organiser la régulation des secteurs postaux et de la presse, … Au cours de vos missions, vous pourrez présenter personnellement votre dossier, jusqu’au collège, et serez acteur de la décision qui sera prise. Vos travaux pourront avoir un impact rapide et mesurable.

Qui sommes-nous ?

La Direction " Internet, Presse, Postes, et Utilisateurs " (DIU) est l’une des directions sectorielles en charge de la régulation des marchés des services de communications électroniques ainsi que du secteur postal et de la distribution de la presse.

Elle est, notamment, chargée de veiller au bon fonctionnement de l'internet et au respect des règles relatives à l'accès à un internet ouvert. Elle anime la réflexion et coordonne l’action de l’Autorité sur les instruments de régulation par la donnée. Elle établit et gère le plan de numérotation et contrôle les obligations qui en découlent. Elle est chargée de coordonner la régulation de l'ensemble des marchés de services de communications électroniques à destination des entreprises. Elle est en charge de la régulation des activités postales en particulier pour ce qui concerne le contrôle des obligations du prestataire en charge du service universel postal. Suite à l’adoption de la loi « modernisation de la distribution de la presse » qui étend les missions de l’Arcep, elle est en charge la régulation de la distribution groupée de la presse.

Au sein de cette direction, l’unité « marchés entreprises » (UME) assure la coordination globale de l’ensemble des actions de régulation pouvant in fine bénéficier à la clientèle entreprises et est directement chargée de la régulation spécifique des offres à destinations des entreprises, fixes (accès internet, téléphonie, réseaux intersites) comme mobiles. Elle est composée de trois cadres et d’un chef d’unité.

Un enjeu principal anime l’UME : profiter de l’opportunité unique que constitue la transition technologique en cours des réseaux cuivre vers les réseaux en fibre optique pour permettre l’établissement d’une concurrence vivace et pérenne pour les offres de connectivité à destination des clients professionnels et entreprises afin de favoriser leur transformation numérique, tout en s’assurant que les fermetures de technologie anciennes aient lieu sans dégrader les conditions du jeu concurrentiel entre opérateurs..

Pour ce faire, l’unité a pour mission de réguler d’une part les opérateurs qui déploient les réseaux en fibre optique pour faire émerger sur ces réseaux de nouvelles offres adaptées aux entreprises, d’autre part l’opérateur historique (Orange) puissant sur les marchés fixes du haut débit, du très haut débit et de la téléphonie fixe entreprises. Dans les deux cas, il convient de s’assurer que les offres d’accès des opérateurs régulés aux infrastructures qu’ils contrôlent (offres fournies aux autres opérateurs) permettent une concurrence effective, loyale et non-discriminatoire sur le marché entreprises, notamment en contrôlant les modalités techniques, opérationnelles (ex : la qualité de service) et économiques de ces offres.

Sur le volet mobile, l’unité est force de proposition dans le cadre des travaux de l’Arcep sur l’exploitation de la 5G par les utilisateurs professionnels. Elle analyse les questions liées à la convergence fixe / mobile pour les marchés à destination de la clientèle professionnelle.

L’unité marchés entreprises est également en charge, au sein de l’Arcep, de piloter les travaux relatifs au service universel des communications électroniques.

Quelles seront vos missions ?

Vous piloterez l’unité marché entreprises en assurant au quotidien la gestion de cette unité et l’encadrement des 3 agents au profils pluridisciplinaires qui la composent. Vous êtes le garant de la qualité des productions de l’unité.

Vous proposerez et mettrez en œuvre la stratégie de l’Arcep relative aux marchés à destination des entreprises et les différentes actions sous-jacentes. Vous faites le lien avec l’ensemble des unités de l’Arcep pour garantir la meilleure prise en compte des enjeux liés aux marchés entreprises dans les différentes actions de l’autorité.

Vous promouvrez en interne comme en externe cette stratégie.

Vous piloterez le suivi par l’unité des obligations liées au marché entreprises issues des décisions d’analyse de marché et du cadre symétrique sur le déploiement des réseaux en fibre optique.

Vous piloterez les actions de l’Arcep relatives au service universel des communications électroniques et à son évolution.

Qui êtes-vous ?

De formation supérieure (notamment école d’ingénieur ou université), vous disposez d’une excellente capacité d’analyse et de synthèse, et de fortes compétences en matière de management, de gestion de projet et de travail en équipes.

Vous réalisez avec aisance des synthèses sur des sujets complexes, en français comme en anglais. Vous savez faire preuve d’adaptation et êtes capable de vous organiser pour traiter plusieurs sujets en priorisant vos actions pour obtenir les résultats attendus, dans les délais attendus au niveau de qualité souhaité.

Vous savez impulser une vision stratégique et êtes force de proposition.

Vous êtes agile et faites preuve d’ouverture d’esprit.

Vous avez un fort intérêt pour les sujets techniques ou juridiques liés au fonctionnement des réseaux et services de communication électroniques. Des connaissances techniques dans ces domaines sont par ailleurs souhaitables.

Informations complémentaires :

Le processus de recrutement prévoit deux entretiens de validation des compétences techniques par les responsables hiérarchiques opérationnels du poste (directeur et directrice générale). L’unité RH effectue également un entretien, qui est plus orienté vers les dimensions comportementales et les motivations, afin de valider l’adéquation globale du profil et du projet professionnel avec le poste.

Le poste est à pourvoir par un fonctionnaire de catégorie A, sur la base d’un détachement sur contrat de trois ans ou par un contractuel sur la base d’un contrat de droit public de 3 ans, renouvelable.


Postuler à cette offre