Contrat

Chargé.e de mission fibre optique – profil ingénieur

Poste à pourvoir : Chargé.e de mission Fibre optique – profil ingénieur

Direction : Fibre, infrastructures et territoires (DIT)

Titre du responsable : Cheffe de l’unité Fibre optique

Date de vacance du poste : Immédiate

Contexte du poste : Remplacement

Adresse : 14 rue Gerty Archimède – Paris 12

 

Arbitre expert et neutre, l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse veille à ce que les réseaux d’échanges internet, télécom fixes, mobiles, postaux et de distribution de la presse se développent comme un « bien commun », c’est-à-dire qu’ils répondent à des exigences fortes en termes d’accessibilité, d’universalité, de performance, de neutralité, de confiance et de loyauté.

En rejoignant l’Arcep, vous travaillerez en équipe, dans une petite structure (180 personnes) où tout le monde se connaît, où le processus de décision est simple et où l’ambiance est bonne, dans des locaux modernes et conviviaux, proches de Bercy Village. Les équipes de l’Arcep travaillent sur des dossiers aux enjeux variés : contribuer à la couverture numérique fixe et mobile du territoire, veiller à la neutralité de l’Internet, anticiper les nouvelles technologies mobiles (5G advanced, 6G), développer des observatoires cartographiques, organiser la régulation des secteurs postaux et de la presse, mesurer l’impact environnemental du numérique … Au cours de vos missions, vous pourrez présenter personnellement votre dossier, jusqu’au collège, et serez acteur de la décision qui sera prise. Vos travaux pourront avoir un impact rapide et mesurable.

Qui sommes-nous ?

La Direction fibre, infrastructures et territoires (DIT) est chargée de la régulation du déploiement des réseaux fixes (cuivre/ADSL, fibre optique) de communications électroniques et des relations avec les territoires : elle est composée d’une vingtaine de personnes.

Au sein de la DIT, vous rejoindrez l’unité fibre optique (UFO), qui est composée de six cadres et d’une cheffe d’unité. L’unité est chargée de la régulation opérationnelle et économique des réseaux FttH. En particulier, elle régule les opérateurs qui déploient ces réseaux, d’initiative publique ou privée, pour l’élaboration et la mise en œuvre de leur offre de partage de leur réseau de fibres optiques déployées jusqu’aux logements. À ce titre, elle anime des groupes de travail avec les opérateurs sur les sujets d’actualité du secteur. Elle interagit également régulièrement avec les collectivités territoriales porteuses de réseaux d’initiative publique FttH. En 2022, l’unité animera de nombreux travaux pour améliorer la qualité de service sur les réseaux FttH, concernant notamment le raccordement final des abonnés, dans un contexte de déploiements massifs. L’unité participe aux analyses de marché, à l’instruction de règlements de différends entre opérateurs, aux procédures de contrôle d’obligations et de sanction, et aux réponses aux saisines de tiers qui sollicitent un avis auprès de l’Autorité (Gouvernement, collectivités territoriales dans le cadre du plan France Très Haut Débit, Autorité de la concurrence...)

Quelles seront vos missions ?

Au sein de l’unité Fibre optique de l’Arcep, selon vos compétences et appétences, vous serez chargé.e de mener des travaux concernant la définition et la mise en œuvre de la politique de l’Autorité en matière de régulation des réseaux à très haut débit en fibre optique jusqu’à l’abonné, notamment pour ce qui relève des problématiques opérationnelles et concurrentielles entre opérateurs.

Vous serez chargé.e plus spécifiquement :

  • D’une partie des travaux relatifs à l’amélioration de la qualité de l’exploitation des réseaux FttH. Depuis 2019 l’Autorité a fait le constat de problèmes de qualité sur les réseaux FttH : débranchements d’abonnés, armoires techniques pleines de câbles entremêlés… L’Autorité anime des travaux avec les opérateurs pour résoudre ces difficultés depuis 2019, auxquels vous serez amené(e) à participer. Vous serez notamment chargé(e) dans ce cadre de la collecte des données relatives à la qualité de l’exploitation sur les réseaux FttH, et d’en produire des restitutions afin de permettre le suivi et l’objectivation de la situation sur les réseaux.
  • De l’animation d’un groupe de travail qui regroupe tous les opérateurs ayant pour but de fluidifier les processus lors du changement d’opérateur.
  • Du suivi des obligations de non-discrimination entre les opérateurs dans leurs processus, notamment leurs processus informatiques. Depuis 2018, l’Autorité mène notamment une campagne d’audit des systèmes d’information des opérateurs verticalement intégrés pour s’assurer de l’absence de problématiques liées à la non-discrimination. Vous serez notamment amené à piloter le prestataire qui réalise ces audits.

Chaque sujet nécessite la prise en compte d’enjeux multiples : équilibre concurrentiel du marché des télécommunications grand public, enjeux techniques, solidité juridique des décisions, communication auprès du public, des opérateurs et des collectivités, enjeux politiques… C’est donc une négociation permanente et une réflexion constante pour proposer des solutions pragmatiques et soucieuses de l’intérêt général et atteindre les objectifs de régulation.

Vous serez responsable des dossiers de bout en bout, pourrez présenter personnellement votre dossier au collège de l’Autorité et serez acteur de la décision qui sera prise. Vos travaux pourront avoir un impact rapide et mesurable.

Vous serez régulièrement en contact avec des partenaires variés, tels que les autres régulateurs européens, les opérateurs télécoms, certaines institutions (Autorité de la concurrence, Conseil d'État, ministères, Commission européenne, etc.), les cabinets de conseil, le cas échéant en pilotant des études qui leur sont confiées.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir, essentiellement en France et dans les proches pays européens.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes intéressée par les télécoms, plus largement par l’écosystème du numérique, et vous avez le souci de l’intérêt général.

De formation supérieure (économie, école d’ingénieur, master (Bac+5) en économie de la régulation, Institut d’études politiques…), vous disposez de solides connaissances sur les aspects techniques des réseaux de communications électroniques, ou bien, le cas échéant, vous présentez les compétences nécessaires à la maîtrise rapide de ces aspects, et d’une grande motivation pour les acquérir. 

Vous savez utiliser les outils informatiques permettant de gérer des données (Excel, Python, base de données…)

Vous savez manier les concepts théoriques, les confronter à la réalité des marchés et vous savez vous approprier un sujet complexe d’ordre technique, économique ou concurrentiel, puis en restituer les enjeux, de façon claire, synthétique et convaincante.

Vous faites preuve de curiosité, d’une bonne capacité d'analyse et de synthèse, de rigueur, d’autonomie. Vous avez le sens de l’organisation, le goût de l’initiative et du travail en équipe avec des personnes de profils variés (économistes, juristes, ingénieurs, etc.) ainsi qu’une bonne qualité d’expression, tant à l’écrit qu’à l’oral. Une maîtrise de l’anglais est souhaitable.

Le poste pourra être adapté à votre profil, si vous ne disposez pas d’une première expérience professionnelle.

Informations complémentaires :

Le processus de recrutement prévoit deux entretiens de validation des compétences techniques par les responsables hiérarchiques opérationnels du poste (cheffe d’unité et directeur). L’unité RH effectue un dernier entretien, qui est plus orienté vers les dimensions comportementales et les motivations, afin de valider l’adéquation globale du profil et du projet professionnel avec le poste et les possibilités d’évolution.

Le poste est à pourvoir par un fonctionnaire de catégorie A, sur la base d’un détachement sur contrat de trois ans ou par un contractuel sur la base d’un contrat de droit public de 3 ans, renouvelable.


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