
Au 31 mars 2016, le nombre d'abonnements internet à haut et très
haut débit sur réseaux fixes atteint 27,1 millions, soit une croissance
nette de 210 000 abonnements au cours du trimestre. Sur un an, l'accroissement
net s'élève à 900 000 (+3,4%).
Parmi ceux-ci, le nombre d'abonnements à très haut débit
est évalué à 4,5 millions à la fin du premier trimestre
2016 (+265 000 en un trimestre, +1,2 million en un an), dont :
- 1,585 million d'abonnements internet à très haut débit
en fibre optique de bout en bout ; leur nombre a augmenté de 160 000
au cours du trimestre et de 53% en un an. Ils représentent 27% du nombre
total des logements éligibles au FttH ;
- 1,175 million d'abonnements avec terminaison en câble coaxial dont
le débit est supérieur ou égal à 100 Mbit/s ;
leur nombre diminue de 25 000 au cours du trimestre mais s'accroît 22%
en un an ;
- 1,740 million d'abonnements à très haut débit dont
le débit est compris entre 30 et 100 Mbit/s, dont les accès
avec terminaison en câble coaxial et ceux en VDSL2 lorsque l'abonné
est situé suffisamment près de l'équipement actif de
l'opérateur pour bénéficier d'un tel débit ; leur
nombre progresse de 130 000 au cours du trimestre, et de 29% en un an.
Le nombre d'abonnements à très haut débit représente
désormais 31% du nombre total de logements éligibles au très
haut débit, en croissance de 6 points en un an.
Le nombre d'abonnements à haut débit, 22,6 millions fin mars
2016, est en recul de 55 000 en un trimestre, et de 255 000 par rapport au premier
trimestre 2015. La baisse provient entièrement de celle du nombre d'abonnements
DSL dont le débit est inférieur à 30 Mbit/s, qui s'élève
à 22,1 millions. Le nombre des autres abonnements haut débit (abonnements
par le câble, en wifi, par le satellite ou la boucle locale radio) atteint
515 000 fin mars 2016, et s'accroît 8,2% en un an.
Par ailleurs, au quatrième trimestre 2015, les changements de ligne
non sollicités causés par les opérateurs concernaient environ
3 900 lignes à haut et très haut débit, soit 0,26% de l'accroissement
brut du nombre d'abonnements à haut et très haut débit.

- Le nombre d'abonnements internet à haut et très haut débit
sur réseaux fixes inclut les abonnements DSL, câble, fibre optique
de bout en bout, réseau avec terminaison en câble coaxial, BLR,
satellite et wifi. Il n'inclut pas les raccordements dédiés pour
les entreprises, comptabilisés en services de capacité (et publiés
dans les enquêtes annuelles définitives).
- Le nombre d'abonnements prend en compte à la fois la clientèle
"grand public" et "entreprise".
- Le périmètre de l'observatoire couvre la métropole et
les DOM.
- Sont comptabilisés comme des abonnements très haut débit
les accès à internet dont le débit crête descendant
est supérieur ou égal à 30 Mbit/s quelle que soit la technologie
support: fibre optique de bout en bout, réseaux avec terminaison en câble
coaxial ou encore cuivre VDSL2 lorsque l'abonné est situé suffisamment
près de l'équipement actif de l'opérateur pour bénéficier
d'un débit égal ou supérieur à 30 Mbit/s. Le nombre
des abonnements très haut débit dont le débit est supérieur
ou égal à 100 Mbit/s est également publié.
- Les résultats provisoires du trimestre ont une précision inférieure
aux résultats définitifs publiés trois mois après
la fin du trimestre (voir calendrier des publications sur le site). Ils sont
établis à partir des données transmises par les principaux
fournisseurs d'accès, complétées le cas échéant
par l'estimation des non-réponses. Les données publiées
sont arrondies. Les évolutions commentées tiennent compte du degré
de précision des données.
- Un décalage temporel peut exister entre la livraison d'une offre sur
le marché de gros (dégroupage ou bitstream) et sa comptabilisation
sur le marché de détail. A l'inverse, la suppression d'une ligne
sur le marché de gros peut différer de plusieurs semaines de sa
suppression sur le marché de détail. Le rapprochement des données
relatives à ces différents marchés peut refléter
ces décalages.