Mobiles

L'Autorité lance un forum sur la téléphonie mobile sur son site Internet

Paris, le 12 octobre 1998

Dans le cadre de son plan d'action en faveur des consommateurs et comme elle l'avait annoncé le 10 septembre dernier à l'occasion de la publication de ce plan, l'Autorité de régulation des télécommunications ouvre aujourd'hui, et jusqu'au 10 décembre prochain, un forum d'échanges sur la téléphonie mobile sur son site Internet (www.art-telecom.fr).

Ce forum permet à chacun - particuliers et entreprises - de témoigner, de donner son opinion et de faire part de ses propositions en matière de téléphonie mobile dans les domaines des contrats, des tarifs, de la qualité de service et des évolutions technologiques en cours. L'utilisateur peut également contribuer librement au débat en ajoutant d'autres thèmes de son choix.

Les contributions recueillies seront prises en compte* pour la préparation du Colloque sur " Les consommateurs et la téléphonie mobile " organisé le 10 décembre prochain par l'Autorité avec le concours des opérateurs, des sociétés de commercialisation de services et des associations de consommateurs. Une synthèse des contributions sera présentée lors de la manifestation.

En organisant ce premier forum en ligne, l'Autorité entend non seulement enrichir son information mais aussi réaffirmer, par les moyens les plus modernes, sa volonté de proximité et de dialogue. Le développement de son site Internet, avec près de 60 000 visiteurs en moins de huit mois, en est un instrument privilégié.

* Le forum est ouvert jusqu'au 10 décembre mais, pour des raisons de traitement, les contributions exploitées ne seront prises en compte pour la préparation du Colloque que jusqu'au 23 novembre.

Pour vous informer, soyez malin, utilisez Internet au quotidien !

Vous voulez

 

. consulter la liste des opérateurs autorisés en France

 

-> rubrique "grands dossiers/les licences "

 

. connaître les coordonnées des nouveaux opérateurs et visiter leur sites par des liens :

 

-> rubrique " télécom mode d'emploi/panorama des opérateurs"

 

. vous informer des dernières décisions prises par l'Autorité

 

-> rubrique " textes de référence / avis et décisions "

 

. consulter la liste des matériels attestés conformes, des installateurs admis, des numéros de téléphone attribués

 

-> rubrique " guichet interactif / consulter nos bases de données "

 

. recevoir régulièrement de nos nouvelles sans avoir à vous connecter au site :

 

-> rubrique " guichet interactif / liste de diffusion "

 

. télécharger un formulaire de demande de licences de réseau indépendant

 

-> rubrique " guichet interactif / remplir un formulaire "

 

. vous abonner à La Lettre de l'Autorité ou commander le rapport d'activité en ligne

 

-> rubrique " guichet interactif / s'abonner, commander un document "

 

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Les documents associés

  plan d'action en faveur des consommateurs