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USAGES

Enquête annuelle 2009 réalisée pour l'ARCEP et le CGIET par le CREDOC sur la diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la société française 

L'Autorité publie ce matin l'enquête 2009 confiée chaque année au CREDOC sur la diffusion des TIC dans la société française.

En voici les principales tendances :

Smiley USAGES
Trois principaux messages :
- La crise a peu d'impact sur la consommation des TIC, qui continue à croitre (+ 7% en 2009)
- Internet fait aujourd'hui pleinement partie du quotidien des Français : un sur deux se connecte chaque jour , soit 5% de plus que l'an passé
- La disparité d'accès à internet se réduit car toutes les couches de la population s'équipent.

Smiley LE RETOUR DU FIXE
- 48% des Français de plus de 12 ans utilisent une box pour téléphoner (+9% en un an)
- 88% des Français ont le téléphone fixe (la proportion était descendue à 82% en 2005)
=> 12% des Français n'ont qu'un mobile et pas de fixe ; a contrario, le double équipement (fixe + mobile) se généralise : il concerne désormais 70% des 12 ans et plus
La conférence de presse
 

Smiley LE MOBILE
- 82% des Français de plus de 12 ans ont un téléphone mobile
=> 18% des Français n'ont pas de mobile ... (les plus de 70 ans ne sont équipés qu'à 42%)
- l'Internet mobile décolle : 13% des Français l'utilisent, soit 5 millions de personnes (doublement en un an), surtout chez les jeunes (54%) et les cadres (39%)
- 100% des jeunes envoient des SMS ! (90 par semaine en moyenne chez les ados).


Smiley INTERNET
- 74% des Français ont un ordinateur à leur domicile qui, dans la moitié des cas, est un ordinateur portable
- 67% des Français de plus de 12 ans ont accès à Internet chez eux (+6% en un an)
- Les disparités d'accès à internet au domicile se réduisent en termes de génération, et s'atténuent en termes de revenus, sauf chez les personnes les plus modestes : 40 % seulement d'entre elles se connectent à domicile.
- 48% des français de plus de 12 ans se connectent tous les jours à internet
=> ne pas avoir Internet est aujourd'hui vécu comme pénalisant
- L'e commerce se développe : 41% des Français achètent sur Internet

Joëlle Toledano, membre du Collège de l'ARCEP
 
Smiley La TELEVISION
- Les modes d'accès à la TV deviennent multiples
=> dorénavant, les personnes qui n'utilisent qu'un seul mode d'accès sont minoritaires (43%)
- 40 % des Français accèdent à la TV par la TNT, 25% par l'ADSL, 26% par satellite et seulement 68% par la bonne vieille antenne rateau analogique
- 4% des Français regardent la TV sur leur mobile : c'est peu (quoique cela représente tout de même 1,6 million d'individus) mais "il se passe quelque chose".

Smiley RESEAUX SOCIAUX
- 23% des Français de plus de 12 ans sont inscrits sur des réseaux sociaux (Face Book, Myspace, Linked in).
=> 65% ont entre 18 et 24 ans et 1% sont des seniors
- 82% de la population estime que les sites des réseaux sociaux devraient mieux protéger la vie privée de leurs utilisateurs.
Denis Rapone, membre du Collège de l'ARCEP
  
Smiley TELECHARGEMENT
Il est en baisse sensible chez les 18-24 ans : entre 2008 et 2009, il est passé de 59% à 53% pour la musique et de 47% à 36% pour les films. A cela, plusieurs hypothèses : effet pédagogique de la discussion sur la loi Création sur Internet ? Effet de dissuasion face à la sanction éventuelle ? Développpement du streaming ?
De gauche à droite : Joëlle Toledano (ARCEP), Pascal Faure (CGIET) et Denis Rapone (ARCEP)


Les documents associés

Smiley Présentation de l’enquête à la presse le 11 décembre 2009 : les transparents (pdf) Smiley


Smiley L'enquête intégrale à télécharger (pdf - 220 pages - 1,5 Mo) Smiley

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