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3 septembre 2010
L'actualité de l'ARCEP English  
Dernière mise à jour le 2 septembre 2010
30 août  Fibre
Liste des personnes publiques ayant déclaré un projet de schéma directeur à l'ARCEP : La liste mise à jour au 30 août 2010 Smiley
11 août  Fibre dans les zones denses
La décision de l'ARCEP n° 2009-1106 sur le déploiement de la fibre en France, dans les zones denses, est maintenant disponible en anglais. La recommandation précisant les conditions régissant l'accès aux lignes ultra-rapide à large bande à fibres optiques est désormais également disponible en version anglaise.
Télécharger la traduction de la decision (pdf - ) Smiley
Télécharger la traduction de la recommandation (pdf - ) Smiley
4 août  Déploiement de la fibre
Le gouvernement donne aujourd'hui le coup d'envoi du programme national "trés haut débit". Ce programme sera financé par le Grand Emprunt à hauteur de 2 milliards d'€. La phase de lancement du programme se décline en deux volets : un "appel à projets pilotes" (qui s'adresse aux collectivités territoriales en partenariat avec les opérateurs nationaux) / un "appel à manifestations d'intentions d'investissements" (destiné à rencenser les projets de déploiement des opérateurs et des collectivités locales pour les 5 ans à venir). Les guichets de financement seront ouverts au 1er semestre 2011.
Le communiqué. Smiley
L'appel à projets Smiley
L'appel à manifestations d'intentions Smiley
3 août  Le marché des mobiles en France
Au 2° trimestre, la France compte 61,9 millions de clients mobiles. La croissance du marché se ralentit, mais perdure (+ 4,6% ce trimestre) vs +5,6% au T1 10 et +6,0% au T4 09. Le parc postpayé progresse de 9% sur un an, atteignant 44,1 millions de forfaits(soit 71% du par total). Le nombre de cartes M2M et de cartes SIM "data only" (clés 3G) augmente de 450 000 unité au cours du trimestre. Les données chiffrées. En savoir plus Smiley
30 juillet  Services de communication mobile
L’ARCEP met en consultation publique jusqu’au 27 septembre 2010 un document sur l’élaboration d’une méthode de mesure des prix de services de communication mobile. En savoir plus Smiley
30 juillet  Consommateurs
L'ARCEP remet au Parlement un rapport sur l'application et l'impact de l'article 17 de la loi pour le développement de la concurrence au bénéfice des consommateurs (dite loi Chatel) visant à améliorer la fluidité des marchés de détail des communications électroniques.

Le communiqué de presse Smiley

Commander la version papier Smiley
29 juillet  Consommateurs
Smiley 29 juillet 2010 : l'ARCEP publie sa décision, expurgée du secret des affaires, clôturant l'enquête administrative ouverte en application de l'article L. 32-4 du code des postes et des communications électroniques portant sur les pratiques d'exclusion d'appels téléphoniques vers certains numéros du plan national de numérotation des offres d'abondance. Décision n° 2010-0806 Smiley
Smiley 26 juillet 2010 : au terme d’une enquête administrative, l’Autorité estime que les pratiques des opérateurs de boucle locale (fixe ou mobile) consistant à exclure certaines communications téléphoniques de leurs offres d’abondance apparaissent dommageables pour les utilisateurs appelants et appelés et doivent donc disparaitre rapidement.
Le communiqué de presse Smiley
29 juillet  Terminaison d'appel mobile
L'Autorité de la concurrence, saisie par l'ARCEP, se déclare "favorable à la poursuite de la baisse tarifaire des terminaisons d'appel vocal sur les réseaux mobiles. Elle invite par ailleurs l'ARCEP à favoriser l'émergence d'opérateurs mobiles virtuels réellement autonomes (« full MVNO ») afin que ces baisses profitent pleinement aux consommateurs".
Le communiqué de presse de l'Autorité de la concurrence Smiley
28 juillet  3G dans les DOM
L'ARCEP lance une consultation publique sur la réutilisation de la bande 900 MHz pour les réseaux mobiles de troisième génération et sur les besoins futurs en fréquences dans les départements et collectivités d'outre-mer. Le communiqué de presse Smiley
27 juillet  Aménagement du territoire / haut et très haut débit
L'ARCEP rend public un dispositif d'ensemble permettant un développement rapide et cohérent du haut et du très haut débit fixe sur tout le territoire.

Smiley Montée en débit : l'ARCEP effectue un point d'étape sur l'encadrement des projets de montée en débit.
Le communiqué Smiley

Smiley FTTH dans les zones "moins denses" : l'ARCEP transmet à l'Autorité de la concurrence son projet de décision relatif au déploiement de la fibre optique sur l'ensemble du territoire (hors zones très denses) et publie les retours de la consultation publique menée du 11 juin au 13 juillet 2010.
Smiley Tarification des fourreaux : l'ARCEP met en consultation publique son projet de décision sur les conditions économiques de l'accès au génie civil de France Télécom
Smiley Dégroupage et Bitstream : l'ARCEP met en consultation publique ses analyses des marchés 4 et 5
Smiley FTTH : l'ARCEP élabore un modèle économique sur le coût de déploiement de la fibre optique
Le communiqué Smiley

27 juillet  4G
L'ARCEP annonce les nouvelles étapes du déploiement des réseaux mobiles à haut et très haut débit :
- La conclusion d'un accord de partage d'installations de réseaux mobiles 3G (haut débit) entre les quatre opérateurs mobiles
- Le lancement d'une consultation publique sur les modalités d'attribution des fréquences à 800 MHz et 2,6 GHz relatives aux réseaux mobiles 4G (très haut débit).
Le communiqué de presse Smiley
27 juillet  Analyse des marchés de la terminaison d'appel SMS
L'Autorité adopte sa décision portant sur la régulation de la terminaison d'appel SMS. Le communiqué de presse Smiley
23 juillet  Règlement de différend
Règlement du différend entre les sociétés Mobius et La Réunion Numérique. Le communiqué de presse Smiley
21 juillet  Neutralité des réseaux
L'ARCEP publie les ACTES du colloque sur la neutralité des réseaux du 13 avril 2010.

Les actes (pdf) Smiley

Commander la version papier Smiley

20 juillet  Le marché français des télécoms
L'Autorité publie ce soir les chiffres du 1er trimestre 2010 de l'Observatoire des marchés des communications électroniques en France.
Quels sont les indicateurs de consommation moyenne ? La facture mensuelle moyenne se monte à 36,5 €HT par ligne fixe (5H29 sur les abonnements IP et 3H08 sur les abonnements RTC classiques) et 25,8 €HT par client mobile. Le trafic mensuel moyen est de 4H46 par ligne fixe et 2H19 par mobile. Retrouvez tous les chiffres Smiley
20 juillet  Marché de la diffusion audiovisuelle

- L'ARCEP et le CSA publient en commun une plaquette destinée aux élus sur la concurrence sur le marché de la diffusion audiovisuelle.

La plaquette Smiley

- L'ARCEP publie également son Observatoire de la diffusion de la TNT en France - Situation au 30 juin 2010.

Les chiffres Smiley Smiley


19 juillet  Rapport de mission aux Etats-Unis
Télécharger le rapport bilingue (pdf) Smiley
Commander la version papier Smiley
L'Autorité a publié aujourd'hui le rapport de la mission faite aux Etats Unis à l'automne dernier par Daniel-Georges Courtois et Denis Rapone, membres du Collège. Au sommaire :
L'état du marché américain :
- Ls principes fondateurs de la régulation américaine et leurs effets
- La consolidation
- Une concurrence plus faible qu'en Europe
La relance économique par le haut débit :
- Mobilisation des pouvoirs publics pour la couverture du territoire
- Initiatives des collectivités
Ce document bilingue français-anglais, est le 10° que nous publions dans la série "rapports de mission à l'étranger".

15 juillet  Qualité de services des réseaux mobiles 2G et 3G
L’Autorité rend publics les résultats de sa 12ème enquête annuelle sur la qualité de service des réseaux mobiles : les débits continuent d'augmenter et la qualité du service voix se maintient à un haut niveau. Le communiqué de presse Smiley
15 juillet  Neutralité des réseaux
L'Autorité a reçu 40 contributions à sa consultation publique sur la neutralité de l'internet et des réseaux. Le communiqué de presse Smiley
13 juillet  Guide d'achat de services de communications électroniques pour les acheteurs publics
Le ministère de l'économie publie un nouveau guide d'achat de services de communications électroniques destiné aux acheteurs publics. Les informations et conseils présents dans ce guide portent sur les prestations de téléphonie fixe et mobile, d’accès à internet et autres services de communications électroniques (liaisons permanentes, création de numéros de SVA, services liés à la facturation…). Le guide Smiley
1er juillet  Itinérance internationale
A compter du 1er juillet, conformément au réglement européen n° 544/2009 concernant l'itinérance internationale, les plafonds applicables au tarif régulé pour les communications vocales passées et reçues en itinérance dans un pays de l'Union européenne baissent.
En savoir plus Smiley
30 juin  Qualité de service fixe
Les opérateurs publient pour la première fois des mesures sur la qualité de leurs services fixes à destination des consommateurs. La publication de ces mesures concerne les opérateurs ayant plus de 100 000 abonnés résidentiels.
Communiqué de presse Smiley

29 juin  Terminaison d'appel vocal mobile
A la suite de sa consultation publique lancée le 23 avril 2010, l'ARCEP a saisi l'Autorité de la concurrence le 25 juin dernier sur son analyse des marchés de gros de la terminaison d’appel vocal sur les réseaux mobiles en métropole et en outre-mer. Cette analyse de marché est accompagnée d’un document dressant le bilan de la régulation au second cycle. L’Autorité publie le bilan et l'analyse de marché tenant compte des observations des acteurs, ainsi que l’intégralité des contributions des acteurs, à l’exclusion des parties couvertes par le secret des affaires.
Le bilan du 2ème cycle d'analyse tenant compte des observations des acteurs  Smiley
Le document d'analyse de marché issu de la consultation publique et tenant compte des observations des acteurs   Smiley
Les contributions des acteurs à la consultation du 23 avril 2010  Smiley
29 juin  Les cahiers de l'ARCEP
Tel un tsunami, la révolution numérique se déploie chaque jour un peu plus sous nos yeux. Elle entraîne des ruptures qui impactent les modèles des acteurs du marché des télécoms et du secteur postal, mais aussi l’ensemble des segments économiques traditionnels : la publicité, la musique, le cinéma, l’audiovisuel, les jeux, la presse, l’édition, la création artistique, la médecine, l’aide au développement, la citoyenneté… Les personnalités qui ont accepté d’intervenir dans ce numéro des cahiers de l'ARCEP présentent, sous des angles variés, leur vision et les réponses qu'ils apportent à ce « tsunami » numérique, analysent ses impacts sur l’économie mais aussi sur notre façon de vivre en société ou encore sur nos goûts... Le 2ème numéro des cahiers de l’ARCEP, consacré à la révolution numérique, est en ligne sur notre site.
Télécharger Les cahiers de l’ARCEP :
Au format standard (9,4 Mo) Smiley
En haute définition (23 Mo) Smiley
La version pdf accessible aux déficients visuels (7,59 Mo) Smiley Smiley

29 juin  Neutralité de l'internet
Le 20 mai, l'ARCEP a lancé une consultation publique sur ses éléments de réflexion et ses premières orientations sur la neutralité de l'internet et des réseaux, faisant suite à un vaste travail de concertation engagé depuis l'automne 2009.  Afin de permettre au plus grand nombre d'acteurs d'y répondre, l'Autorité prolonge le délai de la consultation jusqu'au 13 juillet 2010 à 17h00  /Communiqué de presse Smiley
22 juin  Terminaison d'appel fixe
Dans le cadre de la préparation du 3ème cycle d'analyse des marchés de la téléphonie fixe, l'Autorité lance une consultation publique sur la structure de son modèle technico-économique de coûts de la terminaison d'appel fixe en France.
La consultation publique Smiley
Le modèle de coûts Smiley
17 juin  Haut débit dans les DOM
Règlement de différend entre les sociétés Mobius et La Réunion Numérique : précisions de l'ARCEP sur la portée de sa décision relative à une demande de mesures conservatoires. Communiqué de presse Smiley
16 juin  Très haut débit
Discours de Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP, lors des Assises du très haut débit (Idate/Aromates). Le discours Smiley
16 juin  Terminaison d'appel SMS
L'Autorité notifie à la Commission européenne et met en consultation publique jusqu'au 16 juillet son projet de décision portant sur la régulation de la terminaison d'appel SMS. Le communiqué de presse Smiley
15 juin  Très haut débit
Le déploiement des réseaux de communications électroniques à très haut débit, notamment en fibre optique, représente un enjeu industriel majeur et un facteur décisif d’aménagement et de développement de nos territoires". Le Premier ministre, François Fillon, a présenté ce matin le programme national "très haut débit".
Le communiqué de presse de Matignon et le document d'orientation Smiley
Le communiqué du Secrétariat d'Etat à la Prospective et au Développement de l'économie numérique Smiley
Le communiqué et l'avis de l'Autorité de la concurrence Smiley

L'ARCEP publie l'avis qu'elle a rendu au Premier ministre sur le programme national très haut débit.
Le communiqué de presse de l'ARCEP Smiley
L'avis de l'ARCEP donné au Premier ministre Smiley

Afin de garantir que cette dynamique profite à l'ensemble du territoire, l'ARCEP a mis en consultation publique, le 11 juin 2010, un projet de décision précisant le cadre du déploiement des nouveaux réseaux de fibre optique sur l'ensemble du territoire, y compris les zones moins denses.
Le communiqué de presse Smiley
La consultation publique Smiley


14 juin  Utilisation croisée des bases de clientèle
L'utilisation croisée de bases de clientèle est possible, y compris de la part d'Orange : l'Autorité de la concurrence vient de rendre son avis sur la question de l'utilisation croisée de bases de clientèle (dites de « cross selling ») et plus spécifiquement sur les effets possibles de ce type de pratiques dans le secteur des télécommunications.
Le communiqué et l'avis de l'Autorité de la concurrence
9 juin  Rapport d'activité 2009
Entouré des membres du collège, Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP, a présenté le rapport public d'activité 2009 de l'Autorité, aux acteurs du secteur. A cette occasion, l'Autorité a également publié un résumé des chiffres clé du secteur des communications électroniques en France pour 2009.

Smiley Le discours de présentation :
Le discours de Jean-Ludovic Silicani Smiley

Smiley Le rapport d'activité 2009 :
Visualiser le sommaire d'un seul coup d'oeil (225 Ko - pdf) Smiley
Version "feuilletable" Smiley
Télécharger la version intégrale (pdf - 1,6 Mo) Smiley
Le rapport d'activité en anglais (pdf - 5,8 Mo - ) Smiley
Commander la version imprimée Smiley
Les chiffres clé des communications électroniques en France pour l'année 2009 (817 Ko - pdf) Smiley

8 juin  Fibre optique
L'ARCEP se félicite du lancement par les opérateurs des appels au co-investissement en vue du raccordement à la fibre optique, d'ici un an, de 800 000 logements supplémentaires. Le communiqué de presse Smiley
8 juin  Appel à candidatures pour les fréquences résiduelles de téléphonie mobile 3G
L'ARCEP délivre à SFR et Orange France leur autorisation. Le communiqué de presse Smiley
7 juin  Interview
« Nous ne faisons pas de la régulation asymétrique pour le plaisir » : une interview de Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP, publiée dans La Lettre EuroTMT , le 4 juin 2010. L'interview Smiley
4 juin  Consommateurs
Après consultation publique close le 15 mars 2010 et consultation de la Commission consultative des communications électroniques (CCCE) le 28 mai 2010, l'Autorité vient d'adopter la décision fixant la liste des numéros à fonctionnalités banalisées inscrivant le 3008 comme premier numéro de cette liste. A partir du 1er juillet, le 3008 permettra aux consommateurs d'accèder gratuitement à un serveur vocal donnant le prix exact de la communication qui leur sera facturée lorsqu'ils appellent un numéro commençant par 08 ou un numéro court à 4 chiffres commençant par 3. Cette décision entrera en vigueur après sa publication au Journal Officiel. La décision Smiley
1er juin  Les chiffres du haut et du très haut débit (détail et gros)
28 mai  Terminaison d'appel mobile
Dans le cadre de la préparation du troisième cycle d'analyse des marchés de terminaison d'appel, l'Autorité lance une consultation publique sur la mise à jour de la structure de son modèle de coûts technico-économique d’opérateur mobile.
La consultation publique Smiley
Les modèles de coûts soumis à consultation (zip - 6 Mo) Smiley
28 mai  Service universel postal
Alors que la directive postale prévoit explicitement que les avantages immatériels dont pourrait bénéficier un prestataire désigné de service universel postal doivent être pris en compte dans le calcul du coût net du service universel, l'Autorité publie, en français et en anglais, les résultats d'une étude réalisée par le cabinet WIK Consult portant sur la définition et la méthodologie d'évaluation des avantages immatériels dans le cadre du service universel postal. Smiley
L'étude en français / English version Smiley
La synthèse des principaux résultats de l’étude par l'ARCEP Smiley
Les commentaires de La Poste Smiley 
27 mai  Aménagement numérique
Conformément à l'article L. 1425-2 du CGCT, l''ARCEP publie la liste des personnes publiques l'ayant informée de la réalisation d'un schéma directeur territorial d'aménagement numérique. Elle met également à la disposition des collectivités une note d'analyse des dispositions de cet article du CGCT, ainsi qu'une une fiche de transmission permettant de faciliter l'information de l'Autorité. En savoir plus Smiley
26 mai  Téléphonie mobile et handicap
Opérateurs, pouvoirs publics et associations de personnes handicapées ont dressé le bilan annuel de la charte signée en 2005 pour favoriser l'accessibilité à la téléphonie mobile. En France, le handicap concerne 5,5 millions de personnes, soit une famille sur cinq. Le communiqué de presse Smiley
20 mai  Neutralité des réseaux
L'Autorité met en consultation publique, jusqu'au 2 juillet, des "éléments de réflexion" et ses "premières orientations" sur la neutralité de l'internet et des réseaux. Le communiqué de presse Smiley
18 mai  Appel à candidatures pour les fréquences résiduelles de téléphonie mobile 3G
L’ARCEP retient les candidatures de SFR et d’Orange France. La procédure a permis d’obtenir un engagement d’amélioration des conditions d’accueil des MVNO et près de 600 M€ de recettes pour l’Etat. Le communiqué de presse Smiley

5 mai  Transposition du paquet télécom
Le gouvernement lance, jusqu'au 25 mai 2010, une consultation publique sur la transposition du nouveau paquet télécom (directives adoptées le 25 novembre 2009 par le Parlement européen et le Conseil).
Le texte de la consultation publique Smiley
Le projet de dispositions législatives de transposition Smiley
Le site de la DGCIS Smiley
28 avril  Neutralité des réseaux
Après la France, c'est au tour des régulateurs francophones de partager leur expérience sur la neutralité des réseaux. 16 régulateurs membres du réseau FRATEL et des acteurs du secteur des télécommunications se sont en effet réunis à Tunis,  les 27 et 28 avril 2010, à  l’invitation de l’Instance nationale des télécommunications de Tunisie (INTT) pour échanger sur le sujet.
Communiqué de presse final Smiley
Le site du FRATEL Smiley
28 avril  Faisceaux hertziens à haut débit
L’Autorité publie les conclusions de la consultation publique sur l’utilisation des bandes hautes pour les liaisons point-à-point du service fixe. Plus de vingt réponses ont été reçues, qui confirment l’intérêt du marché pour une ouverture rapide de ces bandes de fréquences, en particulier dans les gammes 71-76 GHz et 81-86 GHz.
Communiqué de presse Smiley
27 avril  Service universel
L'Autorité publie sa décision fixant les évaluations définitives du coût du service universel et les contributions des opérateurs pour l'année 2008. Le coût net correspondant aux obligations du service universel au titre de 2008 se monte à 22 ,7 millions d'euros, somme sur laquelle France Télécom sera compensé à hauteur de 14,8 millions.
La décision n° 10-0448 Smiley
26 avril  Services de capacité
L'Autorité adopte la décision relative à l'analyse des marchés des services de capacité. L'Autorité publie également les contributions des acteurs à la consultation publique du 16 février 2010 et les observations de la Commission.
La décision n° 2010-0402 Smiley
La synthèse des contributions Smiley
Les contributions (zip) Smiley
Les observations de la Commission Smiley
23 avril  Terminaison d'appel mobile
L'Autorité lance le troisième cycle d'analyse des marchés (2011-2013) de gros de la terminaison d'appel mobile.En savoir plus Smiley
20 avril  Déploiement de la fibre dans les fourreaux
L'Autorité lance une consultation publique sur un projet de décision ayant pour objet de définir les conditions économiques de l’accès aux infrastructures de génie civil de boucle locale en conduite (fourreaux) de France Télécom.
La consultation publique Smiley
Les contributions des acteurs pour la consultation du 17 décembre 2009 (zip) Smiley
14 avril  COLLOQUE DE L'ARCEP SUR LA NEUTRALITÉ DES RÉSEAUX
LE COLLOQUE EN VIDEO A LA DEMANDE

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Français  / English 

LES DOCUMENTS PUBLIÉS A L'OCCASION DU COLLOQUE
Le discours d'introduction de Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP Smiley
L'intervention de Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d'État à la prospective et au développement de l'économie numérique Smiley
L'intervention de Neelie Kroes, Commissaire européen chargée de la Stratégie numérique, vice-présidente de la Commission Smiley (en anglais )
Discours de conclusion de Jean-Ludovic Silicani, président de l’ARCEP Smiley

"Il faudrait une agence internationale veillant au bon développement d'Internet" : une interview de Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP, à La Tribune, le 14 avril 2010 Smiley Smiley

 LES INTERVIEWS VIDEO PRÉPARATOIRES AU COLLOQUE
Dans le cadre de la préparation du colloque, l'ARCEP diffuse une série d'interviews vidéo qui permettent de réfléchir à la notion de neutralité des réseaux et d'engager le débat.  
Aujourd'hui :  Azdine El Mountassir Billah, directeur général de l'ANRT du Maroc
Voir les interviews Smiley

Le programme du colloque Smiley


16 avril  Consommateurs
L'Autorité publie la synthèse de la consultation publique sur la création d'un numéro à quatre chiffres 3008 permettant aux consommateurs d'accèder gratuitement à un serveur vocal donnant le prix exact de la communication qui leur sera facturée lorsqu'ils appellent un numéro commençant par 08. La Commission consultative des communications électroniques (CCCE) sera prochainement consultée avant l'adoption par l'Autorité de la décision ouvrant le 3008.
La synthèse de la consultation
La consultation lancée le 24 février 2010 Smiley
12 avril  Secteur postal
L'Autorité clôture sa consultation publique sur les coûts de La Poste / Le communiqué de presse Smiley
2 avril  Téléphonie mobile
Les premiers numéros mobiles 07 seront lancés commercialement en mai 2010. Le communiqué de presse Smiley
25 mars  Très haut débit mobile - 4G
Expérimentations techniques en vue de l'introduction du très haut débit mobile dans les bandes 800 MHz et 2,6 GHz. Le communiqué de presse Smiley
24 mars  Envoi de petits objets postaux
L'Autorité rappelle à La Poste ses obligations en matière de service universel. Le communiqué de presse Smiley Smiley
17 mars  Couverture mobile
L'ARCEP publie les résultats des enquêtes menées en 2009 pour vérifier la fiabilité des cartes de couverture GSM publiées par les opérateurs mobiles. L'ARCEP a fixé la liste des 249 nouveaux cantons qui seront audités en 2010 / Le communiqué de presse
5 mars  Itinérance en Europe
compter du 1er mars 2010, les opérateurs mobiles européens ont l'obligation, en vertu du règlement européen sur l'itinérance, de proposer à leurs clients de plafonner leur facture d'internet mobile à l'étranger dans l'UE afin d'éviter que celle-ci ne devienne excessive.
Les utilisateurs ont jusqu’au 1er juillet 2010 pour opter pour l'un des plafonds proposés par leur opérateur. Le plafond par défaut correspond à un montant inférieur ou égal à 50 euros de consommation data en itinérance par mois de facturation, les opérateurs restant libres de proposer d'autres plafonds (financiers ou en volume). Les opérateurs devront envoyer à l'utilisateur un message d'avertissement quand 80 % du montant fixé est atteint et couper la connexion une fois la limite atteinte. Si aucune limite n’est fixée, le plafond par défaut (50 euros) sera activé à partir de cette date / Le communiqué de la Commission européenne
26 février  Europe
Réunion de l'ORECE, l'Organe des régulateurs européens des communications électroniques (BEREC en anglais), à Paris, les 25 et 26 février 2010.
Le communiqué de presse Smiley
Le discours de Jean-Ludovic Silicani Smiley
25 février  Montée en débit
L’Autorité publie des orientations sur la mise en oeuvre de solutions de montée en débit via l’accès à la sous-boucle locale / Le communiqué de presse Smiley
24 février  Terminaison d'appel mobile
Smiley L'ARCEP fixe à 3,4 cts € la terminaison d'appel mobile de Bouygues Télécom pour la période du 1er juillet 2010 au 31 décembre 2010 / La décision Smiley
Smiley L'ARCEP publie une décision sur la "spécification des obligations de comptabilisation des coûts" qui sont susceptibles d'être imposées à Orange, SFR et Bouygues Télécom, en tant qu'opérateurs mobiles puissants sur le marché de gros de la terminaison d'appel mobile (voix et SMS) sur leurs réseaux respectifs. Ces obligations comptables visent 1/ à donner à l'Autorité une connaissance fine des coûts des opérateurs mobiles pour lui permettre de leur imposer, si nécessaire, un encadrement de leurs tarifs reflétant les coûts pertinents et 2/ de vérifier l'absence de subventions croisées abusives sur les marchés concernés / La décision Smiley
24 février  Couverture mobile
Partage d'infrastructures 3G : les opérateurs signent un accord / Le communiqué Smiley
22 février  Fibre optique
Smiley L’Autorité se félicite de la publication, par les opérateurs, de leurs offres de référence techniques et tarifaires FTTH / Le communiqué de presse Smiley

Smiley L’Autorité publie un guide pratique concernant les conditions de déploiement de la fibre à l’usage des bailleurs, syndics, copropriétaires / Télécharger le guide (pdf - 2 Mo) Smiley

Smiley Tout savoir sur la fibre Smiley
 

22 février  Prospective
L'Autorité publie une étude sur les services mobiles sans contact / Communiqué de presse Smiley
15 février  Accessibilité
L'Autorité publie le premier numéro des " cahiers de l'ARCEP " dans un format accessible aux non voyants / Communiqué de presse Smiley
12 février  Club Parlementaire du Numérique
Très haut débit, 4ème licence 3G, dividende numérique ; quels enjeux, quel calendrier ? Le 9 février, le Club Parlementaire du Numérique recevait Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP, pour  en débattre avec une cinquantaine de parlementaires et d’acteurs de l’économie numérique / Le résumé du débat est en ligne
10 février  Secteur postal
- 10 février 2010 : publication au Journal Officiel de la loi n° 2010-123 du 9 février 2010 relative à l'entreprise publique La Poste et aux activités postales / La loi Smiley
- 8 février 2010 : le Conseil constitutionnel valide la loi relative à l’entreprise publique La Poste et aux activités postales adoptée le 12 janvier 2010 / La décision du Conseil constitutionnel, la petite loi Smiley 
29 janvier  Régulation
Le nouveau régulateur européen des télécommunications - le BEREC - à pied d’œuvre. Ce nouveau régulateur a été institué à la suite de l’adoption, par le Conseil et le Parlement, de la nouvelle réglementation européenne sur les télécommunications en décembre 2009 / Communiqué de la Commission Smiley
22 janvier  Secteur postal
L’Autorité engage une consultation publique sur les règles comptables de La Poste, en particulier celles qui reflètent l’effet du poids et du format des envois sur les coûts de l'opérateur. Une description synthétique du système de comptabilité analytique réglementaire de La Poste et un modèle de simulation des coûts de la distribution postale sont disponibles. / The English version of the public consultation  Smiley Smiley
18 janvier  Très haut débit
La décision de l'ARCEP sur les modalités du déploiement et de l'accès aux lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique en zones très denses a été publiée le 17 janvier 2010 au Journal officiel. Les opérateurs disposent désormais d’un mois pour publier leurs offres d’accès. L’ARCEP va poursuivre ses travaux afin de compléter, en 2010, le cadre règlementaire applicable en dehors des zones très denses / Communiqué de presse Smiley
15 janvier  4G
L’ARCEP publie la synthèse de sa consultation publique en vue de l’attribution d’autorisations dans les bandes 800 MHz et 2,6 GHz pour le déploiement des réseaux mobiles à très haut débit. Cette consultation a donné lieu à 35 contributions. L’ARCEP publiera prochainement des premiers scénarios d’attribution de ces bandes / Communiqué de presse Smiley
14 janvier  Voeux 2010
L'Autorité prône "une indépendance ouverte sur l’extérieur et non autiste. Nous sommes ainsi à l’opposé de certains modèles qui font des autorités de régulation des Fort Knox coupés du reste du monde" : Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP, entouré des membres du collège de l'Autorité - Edouard Bridoux, Daniel-Georges Courtois, Nicolas Curien, Denis Rapone, Patrick Raude et Joëlle Toledano - présentait, le 14 janvier au soir, les voeux de l'Autorité aux acteurs du secteur.
Smiley Le discours de Jean-Ludovic Silicani Smiley
Smiley La vidéo de l'intervention de Nathalie Kosciusko-Morizet et de Jean-Ludovic Silicani Smiley
14 janvier  Les cahiers de l’ARCEP
Une politique publique au cœur de l’action du régulateur : l’aménagement du territoire. Le premier numéro de la nouvelle revue trimestrielle « Les cahiers de l’ARCEP » (qui prend la suite de « La lettre de l’Autorité ») s’ouvre sur une des missions majeures du régulateur. En compagnie de nombreuses personnalités – Neelie Kroes, Xavier Pintat, Hervé Maurey, Corinne Erhel, Laure de la Raudière, Gérard Théry, Pierre Dartout, Karen le Chenadec, Gilles Quinquenel, Philippe Leroy, Thierry Solère, Anne-Marie Keiser, Antoine Rufenacht, Stephen Timms, François Brottes, Yves Gassot, Alain Bravo, et d’autres encore -, l’Autorité fait le point, sous des angles variés, de l’action des pouvoirs publics, des opérateurs et des collectivités territoriales, dans les régions, outre-mer et à l’étranger, pour améliorer la couverture mobile, accélérer le déploiement du haut débit et préparer l’arrivée du très haut débit, fixe et mobile.

Smiley Télécharger Les cahiers de l’ARCEP au format standard (10 Mo) ou en haute définition (27 Mo) Smiley
13 janvier  4ème licence 3G
Smiley 13 janvier : L’ARCEP délivre à Free Mobile son autorisation d'utilisation des fréquences 3G / Communiqué de presse Smiley
Smiley 18 décembre : L'ARCEP retient la candidature de Free Mobile / Communiqué de presse / La décision n° 2009-1067 Smiley 
Smiley 1er décembre :  l'ARCEP auditionne la société Free Mobile / Communiqué de presse Smiley
Smiley 10 novembre : le dossier de candidature déposé par le groupe Iliad est recevable / Communiqué de presse Smiley
Smiley 29 octobre : le groupe Iliad dépose un dossier de candidature / Communiqué de presse Smiley
Smiley 27 octobre : "M. Sarkozy est réservé, mais pas opposé à un quatrième opérateur mobile" : une interview de Jean-Ludovic Silicani, président de l’ARCEP, au journal Le Monde / L'interview Smiley
Smiley Tous les éléments de l'appel à candidatures lancé par l'Autorité / Consultez notre grand dossier Smiley

13 janvier  Service universel
L’Autorité fixe les contributions provisionnelles des opérateurs au coût du service universel pour l’année 2010 / Communication de l'Autorité Smiley
13 janvier  Secteur postal
La loi relative "à l’entreprise publique La Poste et aux activités postales" a été adoptée hier soir / Le dossier Smiley Smiley
12 janvier  Fin des exclusivités sur l'I-Phone en France
Smiley 12 janvier 2010 : L'Autorité de la concurrence accepte et rend obligatoires les engagements d'Apple et Orange / Communiqué de l'Autorité de la concurrence Smiley 
Smiley 3 novembre 2009 : après les mesures d'urgence prononcées par l'Autorité de la concurrence, Apple et Orange s'engagent à renoncer aux exclusivités portant sur l'I-Phone / Le communiqué de l'Autorité de la concurrence / L'Avis rendu par l'ARCEP au Conseil de la concurrence le 4 novembre 2008 Smiley
10 janvier  Interview
Jean-Ludovic Silicani était, le 10 janvier, l'invité de "Masse critique", le magazine des industries créatives sur France Culture consacré aux TIC et à l'activité culturelle / Ecoutez l'émission (1 heure environ) Smiley
8 janvier  Outre-Mer
L’Autorité rend public son rapport sur le secteur des communications électroniques outremer. Elle fait le constat d’une situation contrastée sur les différents marchés et formule des propositions et recommandations pour favoriser le développement d’offres plus attractives pour nos concitoyens ultra-marins / Communiqué de presse Smiley
28 décembre  Mission internationale en Chine
Rapport de la mission effectuée en avril dernier en CHINE par deux des membres du Collège de l'Autorité, Joëlle Toledano et Nicolas Curien. / Télécharger le rapport (pdf) Smiley

Au sommaire de ce rapport bilingue français / anglais de 70 pages :
- le cadre réglementaire et la structure du marché chinois
- les déploiements de réseaux NGN / 3G
- les équipementiers : Huawei, ZTE, Shangaï Bell
- les services et les usages

24 décembre  Couverture mobile 3G
Smiley 24 décembre : précisions sur la procédure de mise en demeure utilisée par l’ARCEP/ Communiqué de presse Smiley
Smiley 23 décembre : 98% de la population aura accès à la téléphonie mobile 3G en 2011
Orange France et SFR sont mis en demeure de respecter leurs engagements / Communiqué de presse  Smiley
Smiley 23 décembre : « L'arrivée de Free Mobile anime déjà le marché » : une interview de Jean-Ludovic Silicani qui était l'invité du Buzz Média Orange-Le Figaro, le 23 décembre 2009. (Vidéo - 7 min 30) Smiley
Smiley 22 décembre : interview accordé par Jean-Ludovic Silicani à Edwige Chevrillon pour l'émission "Le 12-15 - L'invité de l'Economie" sur BFM Radio, le 22 décembre 2009 (Fichier audio 17 minutes)

23 décembre  Déploiement de la fibre
L'Autorité adopte et publie la décision et la recommandation relatives aux modalités du déploiement et de l'accès aux lignes à très haut débit en fibre optique en zones très denses et transmet la décision pour homologation au ministre chargé des communications électroniques / Communiqué de presse  Smiley
Par ailleurs, l'Autorité publie une mise à jour de sa décision listant les opérateurs qui doivent être destinataires des informations sur l’installation de lignes en fibre optique dans les immeubles / Décision n° 09-1143 Smiley
21 décembre  Numéros surtaxés
L’Autorité a finalement décidé de ne pas modifier le tarif de la tranche 081 : le tarif des numéros « azur » reste donc surtaxé. En contrepartie, conformément à la loi Chatel et à la LME, les opérateurs de communications électroniques et les entreprises ne peuvent utiliser de numéros longs commençant par 081, ou de numéros courts commençant par 1 ou par 3 et suivant une tarification de type « azur », pour les appels des consommateurs ayant pour objet de suivre la bonne exécution de leur contrat ou d’effectuer une réclamation / Communiqué de presse  Smiley
18 décembre  Aménagement numérique du territoire
Smiley 18 décembre : l’Autorité se félicite de la publication ce jour au Journal Officiel de la loi relative à la lutte contre la fracture numérique / Loi n° 2009-1572 / Le communiqué de l'ARCEP Smiley 
Smiley 10 décembre : le texte est définitivement adopté / La Petite loi Smiley 
Smiley 4 décembre : le texte est transmis au Sénat pour le vote en 2ème lecture / Le texte / Le dossier du Sénat Smiley
Smiley 2 décembre : la proposition de loi du sénateur Pintat relative à "la lutte contre la fracture numérique" est adopté en première lecture par l'Assemblée Nationale. / Le dossier (principales dispositions, amendements, discussions en séance publique) Smiley

11 décembre  Usages
En 2009, l’équipement en téléphone fixe et en mobile augmente à nouveau de façon significative : + 3 points pour le fixe, + 4 points pour le mobile. 48% des personnes utilisent une « box » pour téléphoner, soit 9 points de plus en un an. Le double équipement (fixe + mobile) tend à se généraliser : il concerne désormais 70% des 12 ans et plus. La part des internautes actifs augmente de 7 points en 2009 et l’accès au domicile demeure le principal moteur de la diffusion de l’Internet. L’utilisation des réseaux mobiles décolle surtout chez les jeunes et les cadres / Présentation de l’enquête Smiley

24 novembre  Paquet Télécom
La dernière directive du paquet télécom à adopter a été votée ce jour au Parlement européen. Les textes seront signés demain mercredi 25 novembre à Strasbourg et devraient être publiés au JOCE le 18 décembre prochain / Communiqué de presse de la Commission / Communiqué de presse du Parlement  Smiley
23 novembre  Régulation francophone
Le réseau Fratel s'est réuni pour la 7ème fois à Bruxelles, les 19 et 20 novembre 2009, sur "Le partage d’infrastructure et la coordination des politiques publiques" / Communiqué final  Smiley
20 novembre  IDATE 2009
L'ARCEP était présente aux Journées 2009 de l'IDATE, les 18 & 19 novembre, à Montpellier.

Objectif de la régulation, développement des nouveaux réseaux THD fixe et mobile, 4ème licence 3G, déploiement de la fibre, neutralité de l'Internet, tels sont quelques uns des thèmes qui ont été évoqués par Jean-Ludovic Silicani à cette occasion.
Smiley Le discours prononcé en key note speaker par le président de l'Autorité Smiley
Smiley L'intervention de Joëlle Toledano, membre du Collège, qui intervenait en conclusion du séminaire consacré au trés haut débit / Les transparents sur la fibre  Smiley

20 novembre  Portabilité des numéros fixes
L’Autorité précise les modalités de mise en œuvre de la conservation des numéros fixes en vue d’offrir une meilleure qualité de service pour les consommateurs et les entreprises à l’occasion d’un changement d’opérateur / Communiqué de presse Smiley
12 novembre  Gouvernance
Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP, installe le Comité de prospective. Composé des membres de l'Autorité et de personnalités qualifiées dans les domaines scientifique, technologique, économique, juridique, de l’aménagement urbain et du territoire, ou des sciences humaines, le Comité a pour mission de mieux identifier et de comprendre les évolutions à moyen et à long termes, dans les domaines qui relèvent de la responsabilité de l’ARCEP : les communications électroniques et postales / Communiqué de presse Smiley
23 octobre  Montée en débit
L’Autorité lance une consultation publique relative à la montée en débit, portant sur la mise en œuvre de l’accès à la sous-boucle et sur son articulation avec le développement du très haut débit. Cette consultation doit permettre à l’ARCEP de proposer, début 2010, les conditions effectives de mise en œuvre de l’accès à la sous-boucle, afin qu’il puisse, notamment, constituer un outil d’intervention à la disposition des collectivités. Au vu des impacts concurrentiels potentiels que les différentes solutions pourraient induire, l'Autorité soumet en parallèle ce document à l’avis de l’Autorité de la concurrence / La consultation publique Smiley
22 octobre  Visites sur le terrain
Afin de mieux appréhender les processus industriels et opérationnels, Jean-Ludovic Silicani et les membres du Collège de l'Autorité ont entamé, depuis juillet, une série de visites sur le terrain, à la rencontre des collectivités territoriales et des opérateurs.
Ils ont ainsi visité les installations fibre de France Télécom, les réalisations numériques des conseils généraux de Moselle, de Seine-et-Marne et de la ville d'Issy-les-Moulineaux et la plate-forme industrielle du courrier de La Poste à Wissous.
 
Smiley Voir les reportages photo Smiley

21 octobre  Régulation
Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP, et Nicolas Curien, membre du collège, ont rencontré Neelie Kroes, Commissaire européenne chargée de la concurrence, à Bruxelles / Communiqué de presse Smiley
15 octobre  FTTH
L'Autorité publie une mise à jour de sa décision listant les opérateurs qui doivent être destinataires des informations sur l’installation de lignes en fibre optique dans les immeubles / La décision n° 09-0794 Smiley
14 octobre  Economie numérique
Les TIC et les lois de l’économie, les transformations de la chaine de valeur, le jeu réseaux, contenus et usages, les communautés en ligne : Nicolas Curien, membre de l’Autorité, donnait ce matin une conférence devant le club Idate sur les fondamentaux de l’économie et quelques unes de leurs conséquences / La présentation de Nicolas Curien Smiley

12 octobre  La Lettre de l'Autorité

Dans les secteurs en réseaux, l'objectif des pouvoirs publics ne se limite pas seulement à développer la concurrence, il consiste aussi à rechercher l'équité dans l'accès aux services et infrastructures. Service universel, aménagement du territoire, tarifs sociaux, accessibilité des services : La Lettre de l'Autorité fait le point sur ces mécanismes de solidarité qui concourent à la cohésion sociale et au développement équilibré du territoire. Avec les témoignages de François Ewald (CNAM), Jacques Pomonti (AFUTT), Xavier Pintat (FNCCR), Yves Rome (AVICCA), Jérémie Boroy (UNISDA), Philippe Balin (CCCE), Jacques Attali (PlaNet Finance), James Campbell (USA) et Richard Hooper (Royaume-Uni).

A lire également dans ce 68 ème n° : la conception d'un mécanisme d'enchère des fréquences par Robert Porter (Northwestern University), le Conseil d'Etat valide les principes utilisés par l’ARCEP pour la régulation de la terminaison d’appel mobile, les rapports annuels des médiateurs des communications électroniques et de La Poste, la sécurité d'Internet et des réseaux avec Patrick Pailloux (ANSSI), l'appel à candidatures pour la 4ème licence 3G, l'ARCEP en Chine, l'agenda du Collège, ... 

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Version accessible aux déficients visuels

12 octobre  Très haut débit
« Le très haut débit est essentiel » : interview du président de l'ARCEP au Républicain Lorrain le 9 octobre 2009 / L'interview Smiley
8 octobre  International
Jean-Ludovic Silicani intervient au Forum Telecom World 2009 organisé par l'UIT / Le communiqué de presse / Le discours  Smiley
2 octobre  Service universel
L'Autorité s'associe aux travaux en cours concernant le projet d'extension des offres sociales / Le communiqué de presse Smiley
30 septembre  Aides d'Etat
La Commission européenne approuve le financement public du projet de réseau de très haut débit dans le département des Hauts-de-Seine / Le communiqué de la Commission Smiley
29 septembre  Aménagement du territoire

Le Comité des réseaux d'initiative publique s'est réuni le 29 septembre pour parler des outils d'aménagement numérique des territoires et du très haut débit fixe et mobile.
Smiley Consultez le programme Smiley
Smiley Le compte rendu des travaux du CRIP pour 2008 et 2009 Smiley
Smiley Le communiqué de presse final Smiley
Smiley Ecoutez les discours introductifs, les tables rondes et les discours conclusifs (audio mp3) Smiley
Smiley Les discours de Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP : Introduction Smiley Conclusion Smiley


23 septembre  Régulation
Jean-Ludovic Silicani, Président de l’ARCEP, accompagné de Daniel-Georges Courtois, Nicolas Curien et Joëlle Toledano, membres du Collège, a rencontré Ed Richards, Directeur général de l’OFCOM (Chief executive), à Paris. Cette première réunion bilatérale a été l’occasion d’échanger et de rapprocher les points de vue des deux régulateurs sur les principaux sujets du secteur des communications électroniques. / Communiqué de presse Smiley
17 septembre  Haut et Très haut débit / Aides d'Etat
La Commission européenne publie des lignes directrices sur les aides d'Etat relatives au financement public des réseaux haut débit et fibre / Le communiqué de presse / Les lignes directrices Smiley
Rechercher dans le site
Le site CONSOMMATEURS de l'ARCEP
Le site pour les DEFICIENTS VISUELS

Smiley Ecoutez les actualités de l'ARCEP en audio, lire les cahiers de l'ARCEP en version pdf accessible.
Le site sur LES 118

Smiley Les services, les tarifs et leur historique...
Le site du FRATEL

Smiley www.fratel.org : le site des régulateurs francophones des télécoms
CONSOMMATEURS
BAILLEURS, COPROPRIETAIRES
Smiley Télécharger la convention fibre Smiley Smiley
CONSOMMATEURS
Smiley Pour tout savoir sur l'installation de la fibre chez vous, lisez nos FAQ Smiley
SMS INDÉSIRABLES
Smiley Vous recevez un SMS indésirable : que faire ? Smiley 
Smiley Consultez le site 33700 de l'Association SMS+  Smiley Smiley
GUIDE PRATIQUE
des communications électroniques

SmileyTélécharger le Guide du Conseil national de la consommation (remis à jour); cette  version intègre les dernières évolutions du cadre réglementaire ainsi que des infos sur la fibre, la convergence et les différents modes d'accès à la télévision Smiley
ZONES BLANCHES MOBILES
Smiley Le programme de couverture des zones blanches de téléphonie mobile sera achevé en 2011 avec l’équipement des 364 communes restantes / Les cartes des communes couvertes et à couvrir (site de la DIACT) / les cartes de couverture des opérateurs: Orange, SFR, Bouygues Telecom Smiley 
TÉLÉPHONIE MOBILE ET HANDICAP
Smiley Lire notre Grand dossier Smiley
FREQUENCES et SANTÉ
Smiley Le grand dossier de l'Autorité Smiley
Smiley Les questions les plus fréquentes sur les mobiles, l'environnement et la santé Smiley
Smiley LES EUROTARIFS (roaming)
- Comment bénéficier de l'Eurotarif (FAQ)
- Les tarifs des opérateurs métropolitains  / et d'outre-mer
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LA COUVERTURE 3G :


Smiley Le bilan de la couverture en téléphonie mobile 3G en France métropolitaine au 1er décembre 2009 : La carte de France cliquable et le rapport en téléchargement Smiley



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